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Isabel Herrera Bautista

Isabel Herrera Bautista

Estudiante mercadeo y publicidad

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Isabel Herrera Bautista:

3 años de experiencia en Contact Center bilingüe, análisis estratégico y KPI y métricas optimizando la calidad del servicio en un tiempo de 1 mes uso para cada equipo. Apasionada por el marketing y creación de conceptos estratégicos, implementados en campaña guerrilla como Auros copias; también apasionada por la danza y el arte. Uso de herramientas como Illustrator, Microsoft office, Canva, IA.

Experiencia

3 años de experiencia en Contact Center bilingüe, análisis estratégico y KPI y métricas optimizando la calidad del servicio en un tiempo de 1 mes uso para cada equipo, en empresas Scotiabank GBS para Canadá y Teleperformance.

Educación

Fundación universitaria los libertadores (Actualmente)

 

Curso de inglés Centro de lenguas universidad pedagógica 2019

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