
isabel martinez avendaño
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de isabel martinez avendaño:
Colaboradora, responsable, con buen servicio al cliente, fluidez verbal.
Experiencia
NOMBRE DE LA EMPRESA GRUPO CONSULTOR ANDINO CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 04 de enero de 2011 FECHA DE RETIRO 12 de abril de 2014 FUNCIONES Gestionar cartera administrativa hasta castigo y prejurídico de carteras financieras y del sector real. Digitalizar archivo de visitas realizadas a las cuantías altas y deudores renuentes al pago, realizar seguimiento a toda la cartera asignada ofreciendo todas las alternativas permitidas por la entidad para una conciliación antes de pasar a un cobro jurídico o judicialización. NOMBRE DE LA EMPRESA SUMMA VALOR S.A.S CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 15 de mayo de 2014 FECHA DE RETIRO 02 de diciembre de 2015 FUNCIONES Realizar el cobro de obligaciones a cooperativas de manera telefónica y presencial, hacer seguimiento a visitas que se le realizan a los titulares de montos altos consiguiendo así el resultado de una buena negociación. Digitar la elaboración de las visitas y digitarlas en sistema para el debido archivo de las mismas. NOMBRE DE LA EMPRESA COVAL COMERCIAL Y VALORES BPO CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 17 de abril de 2017 FECHA DE RETIRO 02 de abril de 2018 FUNCIONES Gestionar cartera de entidad financiera del GRUPO AVAL, castigo y prejurídico aplicando todas las estrategias para lograr la meta de recaudo exigida, hacer seguimiento a acuerdos de pago, realizar visitas, digitar los datos de actualización del titular. Realizar localización. NOMBRE DE LA EMPRESA SUMMA VALOR S.A.S CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 10 de julio de 2018 FECHA DE RETIRO 17 de septiembre de 2018 FUNCIONES Realizar cobro telefónico a los titulares de créditos con tarjeta Ris, la cual solo funciona en Medellín. Buscando así una buena negociación, brindando todas las alternativas de pago y lograr el cumplimiento de meta exigido junto con el seguimiento de la cartera. NOMBRE DE LA EMPRESA SUMMA VALOR S.A.S CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 01 de MAYO de 2019 FECHA DE RETIRO 17 de agosto de 2019 FUNCIONES Realizar cobro telefónico a la cartera de Compensar. Buscando así una buena negociación, brindando todas las alternativas de pago y lograr el cumplimiento de meta exigido junto con el seguimiento de la cartera. NOMBRE DE LA EMPRESA WADANA FINANCE COLOMBIA SAS CARGO asesora de cobranza FECHA DE INGRESO 15 enero de 2020 FECHA DE RETIRO 31 de mayo de 2020 FUNCIONES Cobro telefónico a titulares de Argentina acerca de los microcréditos obtenidos, ofreciendo las alternativas de pago dadas por la compañía, llevando control diario de las negociaciones hechas para de esta manera lograr el cumplimiento de meta personal y de la NOMBRE DE LA EMPRESA SUMMA VALOR S.A.S CARGO asesora de cobranza cartera castigada FECHA DE INGRESO 17 de julio de 2020 FECHA DE RETIRO 17 de agosto de 2021 FUNCIONES Realizar cobro telefónico a la cartera de Compensar. Buscando así una buena negociación, brindando todas las alternativas de pago y lograr el cumplimiento de meta exigido junto con el seguimiento de la cartera. empresa. NOMBRE DE LA EMPRESA TALLER DE CONFECCION CARLOS MARTÍNEZ CARGO aprendiz de confección FECHA DE INGRESO 02 de noviembre de 2021 FECHA DE RETIRO 23 de diciembre de 2021 FUNCIONES Confección en maquina plana de buzos en burda NOMBRE DE LA EMPRESA SERVICIOS Y ASESORIAS SAS CARGO asesor contacto telefónico Bco Bta Centenario Scotiabank Colpatria FECHA DE INGRESO 28 de febrero de 2022, actualmente laborando con Scotiabank Colpatria FUNCIONES Cobro administrativo cartera Bau, cobro de mora 60 brindando alternativas de solución para los clientes para que puedan dar manejo más cómodo a sus creditos para lograr las metas solicitadas por el banco generando cumpliendo de metas y brindando el mejor servicio al cliente. Referencias y Certificado
Educación
Estudios Primarios: Escuela Pantaleón Gaitán Pérez Básica Primaria Estudios
secundarios: Colegio Comercial Manuelita Sáenz Bachiller comercial 2000 Estudios
técnicos: Sena Administrativos Técnico Profesional en secretariado 200
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