Sobre isabel roncancio:
La formación y experiencia que he adquirido me permiten prestar mis servicios con fluidez y asertividad. Soy una persona dinámica, responsable y organizada que cumple con las labores y requerimientos, capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente. Poseo habilidades como el trabajo en equipo, además de facilidad para adquirir conocimientos teóricos y prácticos.
Experiencia
AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE
Innova Capacitación y Consultaría (ene. 2021 – sep. 2021)
Funciones:
-Recepción de llamadas y gestión de consultas efectuadas por los usuarios de la empresa.
-Gestión de reuniones, modificaciones horarias de o cancelaciones.
-Coordinación de llamadas y envío de información a los clientes de la empresa, además para evaluar el grado de satisfaccion.
ASESOR INTEGRAL
Falabella de Colombia S.A - Proservis (oct. 2021 – ene. 2022)
Funciones:
-Orientación a los clientes
-Análisis de las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento
- Conocimientos en reposición de productos, visual, abastecimiento e inventarios
Educación
(2018) ESTUDIOS SECUNDARIOS
Colegio El Minuto de Dios, Bogotá
Bachiller Académico
(2019) TECNICO LABORAL EN DISEÑO MULTIMEDIAL
Compusis de Colombia, Girardot
PROFESIONAL EN TURISMO
Universidad Colegio Mayor
de Cundinamarca, Bogotá
En curso
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