Sobre Isabela Pineda Caicedo:
Profesional en Administración de Empresas con enfoque en Mercadeo.
Experiencia en servicio al cliente, logística, gestión de pedidos, cadena de suministro y control de inventario.
Destacada por ser proactiva, organizada, responsable y con buenas relaciones interpersonales.
Experiencia
Colgate - Palmolive CIA - 6 meses
Analista de Servicio al Cliente y Logística
• Garantizar el proceso de Despacho y seguimiento de entregas para los hard discounters.
• Análisis de KPI ́S de nivel de servicio para los clientes de los mercados emergentes.
• Desarrollar iniciativas para generar eficiencias logísticas, reducción de costos, incremento en la productividad y mejora en el servicio.
• Soportar el proceso de facturación de los clientes del canal emergente, creando un vínculo
entre proveedores de transporte, clientes y el área financiera.
Educación
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Administración de Empresas, 2022
Inglés
Nivel: Intermedio-básico
Herramientas
-Excel Intermedio
-Conocimiento en SAP
-Conocimiento en Google Tools
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