
Isabela Tobon Bedoya
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Isabela Tobon Bedoya :
Estudiante de Negocios Internacionales bilingüe con habilidades de comunicación y servicio al cliente. Con fluidez en inglés y español, he desarrollado habilidades en la resolución de problemas y gestión eficiente de solicitudes.
Durante mis estudios y experiencias académicas, he adquirido habilidades de comunicación efectiva y análisis de datos. Asimismo, mis experiencias internacionales no solo me permitieron desarrollar habilidades interculturales y fluidez en inglés, sino obtener una comprensión sólida de las diferencias culturales, lo que me facilita la comunicación con una amplia gama de clientes internacionales.
Además, he completado cursos relacionados con la resolución de conflictos, lo que me ha dotado de herramientas valiosas para abordar desafíos en un mundo empresarial diverso y dinámico. Mi objetivo es aplicar mis habilidades lingüísticas, mi capacidad para resolver problemas y mi enfoque en el servicio al cliente para contribuir al éxito de las organizaciones y asegurarme de que cada cliente tenga una experiencia excepcional.
Mi perfil se caracteriza por la ambición de crecer en el ámbito de los negocios internacionales, complementado por una sólida competencia en herramientas de Microsoft y Google Workspace. Como estudiante dedicada, estoy buscando oportunidades para aplicar mi conocimiento y desarrollarme profesionalmente en un entorno que valore el aprendizaje continuo y la excelencia.
Experiencia
Actualmente no cuento con experiencia profesional en mi área de estudio. durante mi intercambio cultural trabajé directamente con la familia en la que me encontraba donde pude desarrollar habilidad lingüísticas en inglés fuertes, resolución de conflictos, habilidades interculturales, comunicación y persuasión y liderazgo.
Educación
Actualmente soy estudiante de la institución universitaria CEIPA, de la carrera de Administración de negocios internacionales. Realice un intercambio cultural en Estados unidos entre septiembre 2021- octubre 2023 que me permitió mejorar mi inglés y además durante este tiempo tuve la oportunidad de realizar algunos cursos como:
- Discover the US & make the difference online (University of California, 2022)
- Discover the US & Make the difference in person (Utah Valley University, 2023)
- English for business and entrepreneurship online (University of Pennsylvania, 2023)
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