Isabella Zapata

Trabajadora Social egresada de la Universidad de Antioquia, con experiencia en atención a la primera infancia y acompañamiento sociofamiliar en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), desde la Defensoría de Medio Familiar.

Cuento con experiencia en verificación de derechos, elaboración de informes sociofamiliares y trabajo interdisciplinario. Complementa su perfil con experiencia en el área comercial y atención al cliente, destacándose por su comunicación asertiva, orientación a resultados y manejo de usuarios.

Trabajadora Social con experiencia en acompañamiento sociofamiliar, valoración de contextos individuales y familiares, orientación psicosocial y elaboración de informes sociales. Realicé mi práctica profesional en el área de bienestar familiar, participando en procesos de seguimiento, intervención con familias, atención a población en situación de vulnerabilidad y articulación con redes institucionales, desde un enfoque de derechos y atención integral.

De manera complementaria, actualmente laboro como asesora comercial en Skechers, experiencia que ha fortalecido mis habilidades en comunicación asertiva, atención al cliente, cumplimiento de metas, trabajo en equipo y manejo de relaciones interpersonales, competencias que aportan valor a mi desempeño profesional en contextos sociales y organizacionales.
 

Trabajadora Social profesional, con formación orientada a la intervención social, el análisis de dinámicas familiares y comunitarias, la promoción de derechos y el fortalecimiento de capacidades individuales y colectivas. Mi formación académica me ha permitido desarrollar competencias en evaluación sociofamiliar, diseño de estrategias de intervención, enfoque diferencial y trabajo ético en contextos sociales y de salud.