Sobre Islena paola García Vanegas :
Profesional en administración de empresas y técnica en dirección de ventas, con experiencia en más de 5 años en servicio al cliente, manejo de PQR, cajera, ventas y procesos administrativos. Con principios y valores como el respeto, compromiso, confianza, honestidad y responsabilidad.
Experiencia
PROTECCIÓN PENSIONES Y CESANTIAS Abril 2021- Abril 2022
Auxiliar de servicio
Tareas realizadas:
Servicio al cliente, manejo de PQRS, asesorías pensionales, afiliaciones, procesos administrativos y pagos.
BBVA
Asesora Integral de Servicios. Abril 2017- Abril 2019
Tareas realizadas:
Servicio al cliente, venta de servicios, atención de peticiones, quejas y reclamos, manejo de dinero y diferentes medios de pago.
Cooperativa de aporte y crédito Lenibrothers Auxiliar Administrativa (pasantía) Abril 2016-Septiembre 2016
Tareas realizadas:
Encargada de la oficina, servicio al cliente, oferta de servicios prestados, desembolso de dinero, cuadres de caja, evaluación de créditos, atención telefónica, manejo de indicadores y archivo.
Educación
Admiración de Empresas
Universidad del Tolima 2016
Técnico en dirección de ventas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA 2007
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