
Ivan Jose Martinez Beleno
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Ivan Jose Martinez Beleno:
HABILIDAD PARA DESARROLLAR TAREAS ASIGNADAS CON SUPERVISIÓN MÍNIMA. MANEJO DE MÚLTIPLES TAREAS. EXCELENTE ACTITUD PARA TRABAJAR EN EQUIPO, INNOVADOR, CON ACTITUD EMPRENDEDORA, ORGANIZADO, RESPONSABLE, EFICIENTE Y DINÁMICO PARA LLEVAR A TÉRMINO LOS PROYECTOS ASIGNADOS.
PERSONA HONESTA, RESPONSABLE, CUMPLIDORA DE SUS DEBERES Y POSEEDORA DE UNA EXCELENTE CONDUCTA.
Experiencia
EMPRESA: DIGITEX INTERNACIONAL S.A.S (MAYO 2018-MAYO 2019) CIUDAD: ARMENIA.
CARGO: OPERADOR CALL CENTER.
DESCRIPCIÓN: ATENCIÓN AL CLIENTE, RESOLVER PROBLEMAS TÉCNICOS, BRINDA INFORMACIÓN COMERCIAL (DETALLE DE FACTURAS, ENTRE OTROS) Y REALIZAR VENTA CRUZADA.
MOTIVO DE RETIRO: TERMINACIÓN DE CONTRATO.
EMPRESA: CASAMAESTRA (OCTUBRE 2019-AGOSTO 2020) CIUDAD: ARMENIA.
CARGO: PROMOTOR COMERCIAL.
DESCRIPCIÓN: AGENTE DE BIENES RAÍCES, ATENCIÓN AL CLIENTE, BRINDAR INFORMACIÓN DE LOS PROYECTOS DE VIVIENDA, MANEJO DE CRÉDITOS (HIPOTECARIOS, LIBRE INVERSIÓN Y LEASING HABITACIONAL) Y SUBSIDIOS PARA VIVIENDA NUEVA, GESTIÓN DE PROMESAS DE COMPRA Y VENTA, LEGALIZACIÓN DE APARTAMENTOS Y AFILIACIÓN A FIDUCIARIA.
MOTIVO DE RETIRO: TERMINACIÓN DE CONTRATO.
EMPRESA: TIGO (OCTUBRE 2020-AGOSTO 2021) CIUDAD: ARMENIA.
CARGO: ASESOR COMERCIAL.
DESCRIPCIÓN: ATENCION AL CLIENTE DE FORMA PRESENCIAL EN DIFERENTES CADENAS COMO FLAMINGO, EXITO, HOMECENTER Y OLIMPICA PARA EL IMPULSO Y VENTA DE CELULARES EN PREPAGO Y POSPAGO DEL OPERADOR TIGO, MANEJO DE INVENTARIO Y DIFERENTES PLATAFORMAS COMO CRM, EPOS, ZIMBRA, ENTRE OTRAS.
MOTIVO DE RETIRO: RETIRO VOLUNTARIO.
EMPRESA: GRUPO RIO ESPEJO (DICIEMBRE 2021-MAYO 2022) CIUDAD: ARMENIA.
CARGO: ASESOR COMERCIAL.
DESCRIPCIÓN: AGENTE DE BIENES RAÍCES, ATENCIÓN AL CLIENTE, BRINDAR INFORMACIÓN DE LOS PROYECTOS DE VIVIENDA, MANEJO DE CRÉDITOS (HIPOTECARIOS, LIBRE INVERSIÓN Y LEASING HABITACIONAL) Y SUBSIDIOS PARA VIVIENDA NUEVA.
MOTIVO DE RETIRO: RETIRO VOLUNTARIO.
EMPRESA: FLAMINGO SA (AGOSTO 2022-ENERO 2023) CIUDAD: ARMENIA.
CARGO: GESTOR COMERCIAL.
DESCRIPCIÓN: ATENCION AL CLIENTE DE FORMA PRESENCIAL EN ALMACEN DE GRAN SUPERFIFICIE, VENTAS DE TODO TIPO DE PRODUCTOS: ELECTRO MAYORES Y MENOS, SEGUROS, TECNOLOGIA, ASISTIMIENTO A CREDITOS SOLICITADOS POR LOS CLIENTES, TELEMERCADERO, MANEJOR DE PAGINA WEB PARA VENTAS ONLINE, VOLANTEO, VISITAS DE CLIENTES EN SU HOGAR PARA CIERRE DE VENTAS.
MOTIVO DE RETIRO: TERMINACION DE CONTRATO.
Educación
CURSOS CORTOS: ATENCION AL CLIWNTE Y VENTAS (COMFENALCO)
ESTUDIOS TÉCNICOS: 4TO SEMESTRE DE TÉCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS MUNICIPALES (ESTUDIANDO ACTUALMENTE EN MODALIDAD VIRTUAL).
ESTUDIOS SECUNDARIOS: INSTITUCIÓN EDUCATIVA DISTRITAL INEM SIMÓN BOLÍVAR.
ESTUDIOS PRIMARIOS: COLEGIO AGUSTÍN NIETO CABALLERO.
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