jackelin valencia

Soy asesor comercial 

Tengo 18 meses en experiencia callcenter 

Y 2 años como frelanser 

Ambas experiencias en telecomunicaciones para Claro, movistar y wom.

Ganador del primer lugar por volumen de ventas 
en el primer Q del 2021.
 Pasar la efectividad de llamadas salientes de un 
45% a un 100% en el primer Q del 2021.
Funciones:
 Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes 
de los clientes a través de PQR.
 Gestionar a diario un volumen de llamadas, 
tanto entrantes como salientes.
 Ofrecer servicios especializados de móvil y hogar 
en las campañas de Claro y Movist

Trabaje 2 años para claro hogar por corretaje, donde aprendí arboladas en frío en calle

Trabaje 13 meses como asesor comercial  call center en Telecomunicaciones Torres, para movistar i Claro en protabilidad, migración y Croselling.

Trabaje 3 meses com  asesor comercial teletrabajo, para people bpo Claro chile migraciones.

Trabajo actualmente como ejecutivo comercial teletrabaj  en Apex America, para wom chile.

Bachiller académico.

Curso sena Administración de talento humano