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JAIDER PUERTAS

JAIDER PUERTAS

tecnico en operaciones comerciales

Telecomunicaciones

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de JAIDER PUERTAS:

Técnico en Operaciones Comerciales con experiencia en atención al cliente, gestión posventa, soporte en instalaciones y logística. He adquirido habilidades en el manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión (Word, Excel, SAP, SGL), así como en la organización de información y resolución de problemas. Me destaco por la proactividad, responsabilidad y capacidad de adaptación a distintos entornos laborales. Actualmente busco una oportunidad de trabajo remoto donde pueda aplicar mi experiencia en servicio al cliente y soporte administrativo

Experiencia

Auxiliar de instalaciones – Tecn&Red
Febrero 2025 – Julio 2025

Instalación de equipos y sistemas.

Mantenimiento preventivo y correctivo.

Trabajo en campo y cumplimiento de normas de seguridad.

Manejo de reportes/documentación y atención al cliente.

Posventa – Homecenter (Sodimac)
Abril 2024 – Septiembre 2024

Servicio y soluciones al cliente.

Seguimiento post-compra y manejo de objeciones.

Gestión logística con SAP y SGL.

Control de inventarios.

Operador logístico – Homecenter (Eficacia)
Noviembre 2023 – Marzo 2024

Surtido y rotación de mercancía.

Control de inventarios.

Manejo de máquinas de cargue y descargue.

Atención al cliente.

Operador logístico – Colsubsidio (Eficacia)
Febrero 2023 – Septiembre 2024

Surtido y rotación de mercancía.

Descargue de mercancía.

Servicio al cliente.

Educación

Formación Académica

Técnico en Operaciones Comerciales – SENA (con patrocinio de Eficacia)
Septiembre 2022 – Agosto 2023

Bachiller Académico – Colegio La Concepción
2012 – 2020

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