Jaime Jaramillo Ramirez

Con una sólida trayectoria en transformación digital y comercio electrónico, he desarrollado estrategias innovadoras y liderado equipos en diversos sectores, incluyendo medios de comunicación, finanzas y tecnología. Mi experiencia se refleja en múltiples reconocimientos, como los Premios Globales de Innovación INMA y el Premio Colombia en línea, destacando mi habilidad para integrar soluciones tecnológicas efectivas y adaptativas en contextos empresariales complejos. Además, poseo una base académica robusta, con certificaciones de instituciones prestigiosas como el Tecnológico de Monterrey y HarvardX. Mi enfoque se centra en liderar a través del ejemplo, impulsar el crecimiento organizacional y forjar relaciones duraderas, como se evidencia en las recomendaciones de colegas y supervisores. Mi capacidad para fusionar conocimientos técnicos con una visión estratégica de negocios me convierte en un activo valioso para cualquier empresa que busque innovar y prosperar en la era digital.

Estoy buscando oportunidades que me permitan seguir aportando mi visión innovadora y la experiencia en liderar equipos hacia la transformación digital y el éxito empresarial, diseñando productos y servicios altamente rentables y centrados en el cliente, logrando el cumplimiento de los objetivos establecidos y superando las expectativas de empleados, accionistas y clientes.
 

Chief Operation Officer – COO / Triko

Enero 2024 / Actualmente

He liderado una serie de iniciativas estratégicas y tecnológicas fundamentales para el lanzamiento de una startup innovadora en el sector de servicios on-demand en el mercado norteamericano. Mis responsabilidades han incluido:

• Definición y ejecución de la estrategia operativa integral, asegurando la alineación con los objetivos a largo plazo.
• Dirección en la definición y ejecución de proyecciones financieras y estrategias para el levantamiento de capital requerido, asegurando la viabilidad y el crecimiento sostenido.
• Desarrollo y puesta en marcha del modelo de operación comercial, tecnológico, plan de mercadeo y lanzamiento, adaptándose a las dinámicas del mercado norteamericano.
• Establecimiento de KPIs clave para monitorear el rendimiento.
• Gestionar las relaciones con proveedores y alianzas estratégicas para apoyar la expansión e innovación.
• Creación y supervisión del equipo de Tecnología, Producto, Comercial, Servicio al Cliente y Operaciones, promoviendo la innovación y la excelencia en el servicio.
• Gestión y negociación con stakeholders clave, incluyendo inversionistas, socios estratégicos y proveedores.

Consultor Transformación Digital y Comercio Electrónico

Mayo 2023 / Actualmente 

Me especializo en liderar procesos de transformación digital e innovación, apoyar emprendimientos en su incursión al mundo digital y guiar a empresas en su adaptación a las nuevas tendencias tecnológicas.  Mi experiencia en habilidades en dirección estratégica, diseño de productos y servicios con propuestas de valor rentables que potencian la transformación digital de las organizaciones, con un enfoque centrado en el cliente y el liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Áreas de Especialización:

• Comercio Electrónico: Estrategias de comercio B2B y B2C, definición de modelos de negocio y análisis de canales de distribución.
• Liderazgo de Equipos: Motivación, formación y dirección de equipos de alto rendimiento logrando metas estratégicas y operativas a través de un liderazgo efectivo y desarrollo del talento.
• Transformación Digital: Innovación en procesos, implementación de tecnologías emergentes y optimización de operaciones comerciales.
• Apoyo a Emprendimientos Digitales: Asesoría en fase de incubación, aceleración, escalamiento y lanzamiento, con foco en modelos de negocio sustentables.
• Tecnología y Negocios: Implementación y adaptación de soluciones tecnológicas a modelos de negocio tradicionales y emergentes.
• Audiencias y nichos de mercado: Experiencia significativa en segmentación de audiencias, estrategias de marketing y diseño de propuestas de valor rentables que el mundo digital ofrece.

Chief Product Officer – CPO / Págalo (Facturanet Servicios Digitales)

Septiembre 2022 / abril 2023

• Responsable de dirigir el desarrollo y la gestión del producto web empresas y App Personas, incluyendo la investigación de mercado, diseño, ingeniería, estrategia de lanzamiento, pricing y comercialización, a través de la identificación de oportunidades de mercado y la generación de valor para el cliente.

Logros: 

• Crecimiento mes a mes del 130% en transacciones y montos transados durante el primer trimestre del año 2023 en la App Personas.

Director de Producto Págalo Retail / Págalo (Facturanet Servicios Digitales)

Marzo 2022 / Septiembre 2022

• Responsable de definir los requisitos del producto Págalo Retail, visión, estrategia de precios, segmentación del mercado y comunicación del valor del producto a los clientes, comprendiendo las tendencias en modelos de pago y las necesidades de transformación digital del sector de venta al detalle o minorista (Retail).

Consultor / TODO1 Services Inc. (iuvity)

Septiembre 2021 / marzo 2022

• Responsable por liderar el estudio de factibilidad, caso de negocio e implementación de una solución financiera innovadora y rentable (Págalo), que cumpla con las necesidades de los clientes y las expectativas de diversificación de TODO1.

Gerente Unidad de Negocio / El Colombiano.

Julio 2020 / Agosto 2021

• Responsable por la generación del 36% de los ingresos de la Organización, a partir de la definición de estrategias, desarrollo de nuevos negocios y la transformación digital, en búsqueda de una más efectiva y potente propuesta de valor para sus audiencias. Liderar la estrategia de analítica de datos, maximizando la consecución de resultados.

Logros

• Cumplimiento al 95% de los indicadores estratégicos de la nueva unidad de negocio en medio de la pandemia de COVID-19 (año 2020).

Gerente de Tecnología y Negocios Digitales / El Colombiano.

Febrero 2011 / marzo 2017

• Responsable por la Gestión y desarrollo del Plan Estratégico de la Unidad Digital con el fin de garantizar e incrementar su rentabilidad y la transformación del negocio al entorno digital. Gerenciamiento de Proyectos para selección e implementación de soluciones tecnológicas que brinden continuidad y transformación al modelo digital de la organización, acorde a la estrategia futura definida para el negocio.

Logros

• Incremento del 350% de los visitantes únicos del sitio web, en los cuatro primeros años.
• Creación de nuevos modelos transaccionales, permitiendo la ampliación de las audiencias con la creación de portales diferentes al contenido informativo de la casa editorial.
• Generación de ingresos a través de portales promocionales con esquemas de reserva de mercancía y redención, logrando a la vez incrementos en la circulación de las diferentes publicaciones impresas a través de modelos de cupones.
• Incremento superior al 300% de los ingresos provenientes de la publicidad digital de la compañía.

Gerente de Comercio Electrónico / Mundial S.A. (hoy Grupo ORBIS) 

Enero 2007 / febrero 2011

• Responsable por la estructuración y puesta en marcha de la estrategia de venta cruzada, CRM, recaudos en línea, de los canales de ecommerce, call center y fuerza de ventas.

Logros: 

• Incremento en ventas a través del Canal Internet pasando de 100 millones de pesos anuales a 138 mil millones de pesos en los dos primeros años de implementación.
• Ganador del premio Mejor sitio de Comercio Electrónico de Colombia con mundial_com.co, entregado por la CCIT, El Tiempo y Gobierno en Línea, Bogotá, septiembre 23 de 2010.

Jefe de Contenidos de Internet y Portales Verticales / Grupo Bancolombia

Agosto 2005 / Enero 2007

• Responsable de administrar los desarrollos de los sitios web del Grupo Bancolombia y sus filiales (18 sitios web en total) antes, durante y posterior a la integración por fusión de Bancolombia, Conavi y Corfinsura.

Logros

• Ganador del premio Mejor sitio web Empresas 2005 entregado por la CCIT, Bogotá, Noviembre de 2005 a corfinsura_com.
• Premio al Mejor Banco en Internet en América Latina para Bancolombia_com, galardón entregado por la revista Global Finance.
• Ganador del premio Mejor Sitio de Finanzas en Línea entregado por la CCIT (Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones), la Agenda de Conectividad de la República de Colombia y la Casa Editorial El Tiempo a Bancolombia_com.
• Premio Colombia en línea 2006, de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones - CCIT, la Agenda de Conectividad del Ministerio TIC y la Casa Editorial El Tiempo, como mejor sitio transaccional en la categoría Sector Financiero en Internet (Suvalor_com, hoy Valores Bancolombia).

•Tecnológico de Monterrey. Master en Comercio Electrónico.

•EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey. Professional Certificate Program: Transformación digital como estrategia de negocios e innovación.

•Universidad EAFIT. Ingeniero de Sistemas.

•Harvard Business School. Leadership: Creating Public Value.

•Universidad Anáhuac México. Ciencia de Datos Aplicada al Marketing.

•Universidad EAFIT. Diplomado Finanzas para no Financieros.

•Massachusetts Institute of Technology- BIG DATA. Shaping the future of Latin America.

•Universidad EAFIT. Diplomatura en Arquitectura y Diseño de Aplicaciones en Internet.

•Universidad EAFIT. Profesor de Usabilidad y Marketing Digital.

•EIA - Escuela de Ingeniería de Antioquia. Profesor Negocios Electrónicos.

•CESA. Profesor Diplomado Marketing Digital Estratégico.

•IAB: Marketing Digital, Inteligencia Artificial.