Jamier Landazury

Estudiante de tecnología en sistema de información en la Institución Universitaria Antonio José Camacho (UNIAJC). Con alto nivel de compromiso y pertenencia, excelente adaptación a trabajos a nivel individual y grupal. 

Persona dedicada, responsable, honesta, respetuosa. Dispuesta a aprender nuevas cosas en el ámbito personal y profesional, teniendo como objetivo primordial el cumplimiento de mi labor y mí desempeño dentro de la compañía analizar las necesidades  de las diferentes áreas de la compañía y proponer soluciones  de software, gestionar la creación  o implementación de software  

Empresa:                    Ventas y servicios (NEXA   BPO) 

Cargo:                    Técnico gestor junior  

Jefes inmediatos:       Andrés  

Teléfono:              

Periodo:            un año  

Fecha:                            18/04/2022 

Fecha de finalización:   30/06/2023 

1. Soporte técnico nivel 1, 2,3 
2. Configuración a servidores Cms 
3. Solución a bolsa de incidente de soporte técnico en falla de software y hardware en sitio y remoto en 5 ciudades Cali, Bogotá, Medellín, barranquilla e Ibagué  

5. Instalación de  imagen de sistema operativo 7. Despliegue de actualizaciones masivas de aplicativos 

1. Pruebas de conectividad de aplicativo. 
2. Configuración de red 
3. Herramientas Office 365 
4. Mantenimiento de computadores 
5. Llevar inventario de los equipos 
6. Configuración de VPN          
7. Manejó del directorio activo 
8. Subir equipo al dominó, configuración de IP 
9. Conocimiento en redes LAN, WLAN 
10. Hacer despachó de los equipos al cliente 
11. Crear, documental y diagnosticar requerimiento de ofimática 

18 Escalamiento y cierre de requerimientos 

1. Formatear equipos y reinstalaciones de sistema operativos  
2. Instalación  aplicaciones 
3. Gestionar llamadas a los clientes o usuarios finales para soluciones de incidente o requerimiento 
4. instalación de software  (SAP)  y configuración  al servidor   

23. conocimiento en almacenamiento en Microsoft Azure y manejo de manejo de directorio activo 

24.  ingles técnico   

Tecnólogo Sistema de información  

Universidad Antonio José Camacho  

Actualmente (séptimo semestre) aplazado