Jandi Ramirez Mesa
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jandi Ramirez Mesa:
Soy una persona activa y con ganas de aprender, me caracterizo por mi capacidad de adatarme y mis ganas de aprender.
Disfruto de trabajar en equipo y suelo esforzarme en asegurar que las tareas se desarrollen a tiempo y en buen estado.
Tengo experiencia en servicio al cliente gracias a que crecí dentro de un negocio familiar y también en tecnología que es mi area de estudio actualmente.
Soy egresada del SENA en asistencia administrativa y actualmente curso una tecnología en desarrollo de software.
Experiencia
He actuado como responsable de ventas y atención al cliente en un negocio familiar de forma presencial durante más de 4 años lo que me ha permitido desarrollar mi capacidad de resolución de conflictos y el servicio al cliente que ofrezco.
Educación
Como estudiante de desarrollo de software en la Universidad del Valle, tengo experiencia en desarrollo de aplicaciones con node.js, Python y java. Tengo conocimiento en el uso de múltiples herramientas tecnológicas para desarrollo de proyectos como Kanban, Trello y JIRA, conozco varias metodologías de trabajo en casacada y agiles, tengo experiencia en Scrum y Kanban.
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