Janeth Camila

Persona comunicativa, amable, productiva y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mis conocimientos, mi compromiso y capacidad de trabajo. Soy una persona que es productividad y tengo una capacidad de aprender rápidamente.

Alcaldía de Puente Aranda 

• En el departamento de contabilidad, organizaba
• documentos, verificar bases de datos de contratación.
• En el departamento de archivo, organizar documentos,
• foliar carpetas.
• Recolección de firmas.
• Escanear y organizar contratos de trabajo.

Teleperformance

• Atención al cliente
• Identificar las necesidades de los usuarios para lograr su satisfacción.
• Gestión de llamadas
• Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas.
• Atención al cliente para los empresarios de Mercado Libre con el tema de impuestos, donde se les brindaba la información de la facturación, porcentajes de cada impuesto, carga de documentos legales de los empresarios a la plataforma.

Linktic

• Recopilación y procesamientos de datos a gran escala
• Generación de reportes de las diferentes áreas asignadas.
• Generación de reportes generales de la operación.
• Se llevo a cabo la realización de reportes, seguimiento del proyecto asignado, recolección de datos. Controlaba al personal para cumplimiento de metas con esto se realizaba los seguimientos correspondientes a cada usuario y tutor beneficiario del proyecto llamado Vende en linea.                                                                                                           ENDOR MARKETING S.A.S |Junio 2023 - Actualmente
• Asistente de marketing
•  Definición y ejecución de estrategias tácticas para optimizar la visibilidad y trafico en las cuentas -
• Control de los resultados de las acciones implementadas 
•  Generar tráfico hacia las plataformas digitales, 
• Gestión de redes sociales, con especial enfoque en Instagram, faceboock, tiktok y Telegram

Universidad Central

2021-cursando | Mercadología

SENA

2018-2019 | Técnico en asistencia administrativa

CoderHouse

2020-2021 Publicidad en redes avanzado

2020-2021 Growth Marketing

2020-2020 Community Manager y Publicidad

Cedinsi

2020 Certificado en ofimática

2022 certificado de excel avanzado