Sobre Janneth Jaidive Forero Varon:
Especialista en Gerencia de Recursos Humanos y Abogada con 10+ de experiencia en Gerencia de Operaciones y Administrativa. Trabajo bajo un modelo de excelencia operacional donde constantemente busco la mejora continua a través del análisis de indicadores, estadísticas y datos, lo que me permite crear y desarrollar estrategias para optimizar los recursos asignados, mejorar procesos y disminuir riesgos.
Soporto las decisiones tácticas, estratégicas y comerciales identificando tendencias, movimientos del mercado, preferencias de usuarios y competencia. Construyo equipos de trabajo de alto nivel de desempeño, desarrollo competencias en las personas y los llevo a la consecución de objetivos.
Experiencia
Gerente operativo de Multiplex 2011-2021
Cine Colombia
Funciones: Garantizar la correcta ejecución de las operaciones de los diferentes negocios a cargo, la mejora de los procesos operativos y administrativos y el uso eficiente de los recursos asignados con una correcta contención de costos y gastos. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión y velar por el cumplimiento de las políticas y normatividades establecidas. Atender todos los requerimiento del cliente interno y externo y asegurar todos los procesos referentes a Recurso Humano.
- Generé estrategias para optimizar los recursos asignados y así obtener un cumplimiento por encima del 100% en los indicadores de gestión, lo que le permitió a la empresa alcanzar el indicador EVA (Economic Value Added) propuesto durante 4 años consecutivos.
- Inculqué y aseguré la adecuada implementación de los procesos y procedimientos en el equipo de trabajo a cargo, generando consciencia y buenas prácticas operativas, con planes de acciones efectivos manteniendo el riesgo de vulnerabilidad en el indicador más bajo 5%, esto con base en los resultados de las auditorías realizadas tanto internas como externas (Deloitte).
- Generé y promoví espacios de comunicación entre los diferentes equipos de trabajo, lo que me permitió ser un aliado estratégico entre la parte operativa y administrativa no solo para mejorar y optimizar procesos de calidad, mejora del clima laboral, sino para alcanzar los KPI´S establecidos.
- Capacité y realicé seguimiento al proceso de entrenamiento y de on boarding del 100% del personal que estuvo a mi cargo, tanto cargos operativos como administrativos, también desarrollé y evalué competencias en el personal e influí en sus procesos de promoción, lo que contribuyó con los indicadores de gestión propuestos por el área de recursos humanos tales como Disminución de la rotación, aumento de la retención y mejora del desempeño y la productividad.
- Ayudé a la gerencia de Talento Humano en la elaboración y diseño de los diferentes perfiles de cargos que intervienen en la parte operativa de un teatro (Auxiliar operativo – Coordinador de área – Asistente operativo y administrativo – Gerente de teatro). Apoyé y lideré los procesos disciplinarios, nómina, SST, contratación y desvinculación del 100% del personal a cargo, obteniendo mejora en los indicadores de riesgo profesional y de rotación del mismo.
Educación
2016. Especialista en Gerencia de Recursos Humanos. Universidad EAN
2010. Abogada. Universidad Católica de Colombia
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