JAVIER PASTRANA GONZALEZ

Ingeniero de Sistemas y especialista en Alta Gerencia, certificado en ITIL y Scrum Master, con
experiencia en gerencia de proyectos de soluciones tecnológicas, gerencia de áreas de tecnología, con habilidades para administración de recursos tecnológicos e informáticos, manejo de personal, de proveedores, definición y control de presupuesto, definición y ejecución del plan estratégico de IT, implementación de políticas y control en cumplimiento de la norma ISO27001.

Gerente de Tecnología en TEMPORAL SAS/STAFFING (Bogotá) 07/2022 – Actual
Liderar en general el área de tecnología gestionando el plan estratégico de la compañía en su transformación digital e identificando las necesidades para generar soluciones que soporten los diferentes procesos.
Proyectos en curso:
• Automatización del proceso de atracción, selección, reclutamiento y vinculación de personal.
• Cambio plataforma tecnológica del proceso novedades y liquidación de nómina.
 

Gerente General en CNT Sistemas de Información para Clínicas y hospitales (Bogotá) 11/2021 – 06/2022
Liderar el cumplimiento de las estrategias y control de las actividades de la compañía, con especial énfasis en el mejoramiento continuo y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicios pactados con los clientes.
Logros más sobresalientes:
• Migración aplicación de Silver Ligth.
• Desarrollo de aplicación HIS Ambulatorio Latam.
 

Gerente de TI en ACTIVA IT / RGC Consultores en Salud, Auditoria (Bogotá) 12/2020 – 11/2021
Responsable del área de tecnología liderando las diferentes células de trabajo en atención a todos los requerimientos de nuestros clientes internos y externos cumpliendo los indicadores operativos, estratégicos, implementación de proyectos de software bajo las mejores prácticas agiles y apoyo comercial para nuevas oportunidades de negocio.
Logros más sobresalientes:
• Automatización radicación de cuentas médicas para el cliente Grupo Keralty
• Automatización radiación y auditoría de cuentas medicas para el cliente SPPAT en Ecuador.
• Implementación de nuevos requerimientos para diferentes clientes del sector salud, AXA Colpatria, Zurich, entre otras.

Director Nacional de Tecnología en EXPERT MEDICA IPS S.A. Institución Prestadora de Salud (Medellín) 08/2016 – 11/2020
Liderar en general el área de tecnología gestionando el talento humano en los diferentes grupos de trabajo para el cumplimiento de los indicadores operativos, estratégicos y el PETI, además la implementación de proyectos, en algunos casos con proveedores, realizar control y seguimiento, definición anual de presupuesto y el plan estratégico de TI, identificar y generar soluciones tecnológicas que soporten las áreas de la organización, administrar los recursos tecnológicos e informáticos, verificar la calidad en los procesos informáticos de acuerdo a las normas ISO27001 y garantizar soluciones a requerimientos de tecnología.
Logros más sobresalientes:
• Implementación sistema de mesa de ayuda de TI incorporando las buenas prácticas de ITIL, disminuyendo los tiempos de respuesta de los ANS en un 50% de tiempo para obtener mayor oportunidad.
• Incremento y cumplimiento de indicadores de gestión por encima del 95% basados en la metodología Balanced Scorecard.
• Implementación Portal Web para la carga y validación de facturas y anexos, permitiendo a 5.000 clínicas y hospitales a nivel nacional automatizar su proceso de radicación de facturas, disminuyendo costos, tiempo y recurso humano. Disminución del 100% en los tiempos de desplazamiento y uso de papel.
• Implementación facturación electrónica determinado por norma legal para la radicación de las facturas, disminuyendo errores
de digitación y recurso humano.

Director Nacional de IT en APLISALUD IPS S.A. Institución Prestadora de Salud y Auditoria (Medellín) 09/2013 – 12/2014

Responsable general del área liderando y coordinando los distintos grupos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, atención de incidentes y servicios de IT. Liderar los diferentes proyectos de tecnología desde su definición, presupuesto, selección de proveedores, control y seguimiento.

Logros más sobresalientes:
• Proyecto DataCenter (Obra civil, adecuación y traslado networking).
• Proyecto Virtualización (Adquisición servidores IBM, implementación VMware y migración).
• Proyecto Gestión Documental (Implementación OCR/ICR (IBM P8/File Net/DataCap).
• Proyecto Correo electrónico (Implementación Office 365 Exchange Online y migración).
 

Gerente de Proyecto para Administradora Fondo de Pensiones SONDA S.A. Empresa de servicios y soluciones de IT (Bogotá y Santiago de Chile) 05/2010 – 04/2013
Dirección general del proyecto; asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales con el cliente; planificar, controlar y comunicar actividades del proyecto; apoyar la resolución de problemas relacionados con los servicios y cambios en los requerimientos; gestionar los cambios propuestos; proponer innovaciones y mejoras a los procesos; gestionar los riesgos del proyecto en conjunto con el cliente; gestionar el cierre de etapas y del proyecto; tomar las decisiones necesarias en el proyecto; presentación de reportes con el avance del proyecto a los comités de dirección y control.
Logros más sobresalientes:
• Implementación Sistema de Información Core para ING Fondo de Pensiones.
• Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad para el proyecto.
• Certificación del proyecto bajo el Sistema de Gestión de la Calidad.
 

Consultor Líder Dynamics CRM en INTERGRUPO S.A. Empresa de servicios y soluciones de IT (Bogotá) 2009 –2010
Liderar proyectos de implementación de Microsoft Dynamics CRM Versión 4.0; reportar al gerente de proyecto avances; levantamiento de requerimientos; definición de procesos en conjunto con el cliente; instalación, capacitación, personalización, configuración y desarrollo del producto; asegurar el cumplimiento de las actividades con el cliente; planificar, controlar y comunicar actividades del proyecto; apoyar la resolución de problemas relacionados con los servicios y cambios en los requerimientos; gestionar los cambios propuestos; proponer innovaciones y mejoras.
Logros más sobresalientes:
• Implementación de CRM para las tiendas Zara, Massimo Dutti, Bershka y Stradivarius.
 

Ejecutivo de Cuenta en TELENORMA S.A. Empresa de telecomunicaciones (Bogotá) 2008 – 2009
Mercadeo y ventas de productos de telecomunicaciones, voz sobre IP, video conferencia, video vigilancia y networking con representación de las marcas Avaya, Tandberg, Cisco, 3Com, Extreme, entre otras; prospección y visitas a clientes potenciales en búsqueda de proyectos de telecomunicaciones; levantamiento de requerimientos con los clientes potenciales; configuración técnica de la solución; presentación, construcción y sustentación de la oferta comercial; gestión del proceso comercial; presentación de reportes de ventas.
 

Gerente de Proyecto para Salud en SONDA S.A. Empresa de servicios y soluciones de IT (Cali, Bogotá y Santo Domingo - Rep. Dominicana) 01/1996 – 02/2008
Dirección general del proyecto; asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales con el cliente; planificar, controlar y comunicar actividades del proyecto; apoyar la resolución de problemas relacionados con los servicios y cambios en los requerimientos; gestionar los cambios propuestos; proponer innovaciones y mejoras a los procesos; gestionar los riesgos del proyecto en conjunto con el cliente; gestionar el cierre de etapas y del proyecto; tomar las decisiones necesarias en el proyecto; presentación de reportes con el avance del proyecto a los comités de dirección y control, desarrollo y mantención de la plataforma en lenguaje Microfocus Cobol.
Logros más sobresalientes:
• Implementación sistema de información Core de diferentes planes de salud en ARS Universal, Humana Medicina prepagada, Colpatria, Colseguros, Colmedica, SOS Comfandi y Coomeva EPS.
 

Jefe de Sistemas y Operaciones en COLMEDICA S.A. Empresa de Medicina Prepagada (Cali) 1993 – 1996
Administración servidor de aplicaciones y Base de Datos Informix 4GL; administración de la red con Novell; coordinación de Procesos y expedición de contratos de Medicina Prepagada; Coordinar el grupo de digitadores, auxiliares de archivo, impresión de carnés.

2017 – 2018 Especialización en Alta Gerencia en la Universidad de Medellín – UdeM
2008 – 2012 Ingeniería de Sistemas en la Corporación Unificada Nacional – CUN
 

EDUCACIÓN COMPLEMENTARIA
2020 Diplomado en BI (SQL, ETL y Power BI) en la Universidad Pontifica Bolivariana – UPB.