JeanPiere Ramirez Torres

Ingeniero en telecomunicaciones con más de 5 años de experiencia brindando soporte a usuarios externos como internos, administrando redes de servicios de voz, iptv y mpls. Inquieto por adquirir nuevos conocimientos.

Mi último cargo desempeñado fue el de Analista de operaciones Core y VAS en Edatel, desde diciembre del 2021 hasta julio del 2023, brindando soporte a la red nacional mpls e iap, a la red de iptv nacional y a la red móvil 3g y 4g por medio del core de Affirmed.

Estuve como asistente de operaciones en Edatel en el periodo de julio del 2016 hasta diciembre 2021 brindando soporte a la red nacional de conmutación y sus diferentes proveedores como Huawei, Ericsson, ZTE y dslam. Siendo el directo responsable de la configuración y la certificación de troncales sip para clientes B2B.

En enero del 2015 inicié por 6 meses mi proceso de prácticas tecnológicas en Edatel y posteriormente estuve con contrato a un año con una tercerizadora hasta julio del 2016, en este período fui el encargado de garantizar las el correcto funcionamiento del conmutador interno de la compañía para cerca de 1000 funcionarios, realizando desde descartes y conexiones físicas hasta configuraciones lógicas en el entorno gráfico del servidor Avaya, posteriormente era quien capacitaba al nuevo práctica del equipo de conmutación y administraba el conmutador, siendo una de mis actividades el configurar grupos de trabajo, categorías para llamadas salientes y entrantes para la mesa de despacho.

Inicié mi vida laboral en junio del 2014 hasta diciembre del mismo año en la empresa Emtelco, siendo asesor de soporte técnico para los servicios ofrecidos por une en el sector hogares en el área metropolitana y oriente antioqueño cercano. 

Soy ingeniero en telecomunicaciones pero realicé el ciclo propedéutico de tecnología e ingeniería, lo cual me faculta tanto en la parte operativa como administrativa.

Actualmente finalicé los cursos de Cisco ccna y estoy a la espera de la fecha para realizar el examen de certificación.