Sobre Jeferson Montes:
Profesional en administración pública, con amplia experiencia en el sector social y contexto humanitario. Cuento con una experiencia en atención al usuario en quejas y reclamos. Soy una persona proactiva capaz y segura de sí mismo que valora el trabajo en equipo, muy puntual y responsable en el cumplimiento de mis funciones,
, comprometido con mi trabajo y mi familia, poseo valores como responsabilidad , honestidad, respeto y competencias laborales como liderazgo, adaptabilidad en cualquier contexto laboral, orientación al servicio, gestión de personas e interacción con comunidades.
Experiencia
Asistente de Gestión de Campamento Consejo Danés para Refugiados Marzo 2019- Septiembre 2022 Funciones
acompañamiento a beneficiario y Orientación sobre los servicios prestados a la población de interés. Apoyo a los oficiales del caí.
Realización de encuestas a la población de interés.
Logística en el campamento Entrega de Nfis (Kit no alimenticio) Asambleas informativas con la comunidad beneficiaria.
Auxiliar comercial y atención al usuario. Interaseo S.A.S
Abril 2018- enero 2019
Funciones
Recibir las solicitudes de quejas y reclamos de los usuarios Realizar visitas a los usuarios que
previamente realizaron sus PQRS Brindar respuesta de manera oportuna a los diferentes requerimientos de los usuarios.
REFERENCIAS LABORALES
Raúl Adrián
Educación
Profesional en administración pública
Tecnólogo en gestión pública
Técnico en procesos administrativos público
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