Jeimmy Patricia Linares Cardenas

Profesional en Administración de Empresas con 5 años de experiencia en asesoría financiera solucionando de manera ágil y oportuna los diferentes requerimientos de los clientes, experiencia comercial en venta cruzada y cumplimiento de las metas asignadas a mi cargo. Conocimiento en productos, servicios y aplicativos Financieros; Experiencia en resolución de quejas y reclamos, brindando experiencias a segmentos de clientes potenciales para el manejo y uso de sus productos financieros; Manejo de herramientas ofimáticas, con grandes competencias en Trabajo en equipo, planeación, adaptación al cambio, y flexibilidad.

Actualmente en búsqueda de Cargos de Analista o administrativo, para mi crecimiento personal y profesional.

Actualmente en búsqueda de Cargos de Analista, Asistente, Auxiliar en el sector Financiero, para mi crecimiento personal y profesional.

Scotiabank Colpatria Mayo 2017 - Abril 2021
Responsabilidades:
Brindar experiencias de servicio a los diferentes segmentos de
clientes, respondiendo las inquietudes, preguntas, reclamos o
solicitudes, brindar información detallada acerca de los
diferentes productos y/o servicios del banco, orientación ágil
oportuna al cliente. Interactuar con las diferentes áreas con el
objetivo de dar respuestas en el tiempo pactado con el cliente.
Manejar y mantener durante las diferentes interacciones
excelentes habilidades de comunicación.
Identificar oportunidades de ventas para suplir las necesidades
financieras del cliente y aportar a los resultados del área acorde
con la meta establecida
Logros:
• Reconocimiento como mejor desempeño individual 2020 de
Scotiabank, por sobrecumplimiento a los indicadores,
adaptación al cambio

Citi Bank - Accion Plus Enero 2016 - Febrero 2017

Responsabilidades:
Brindar experiencias de servicio a los diferentes segmentos de
clientes, respondiendo las inquietudes, preguntas, reclamos o
solicitudes, brindar información detallada acerca de los
diferentes productos y/o servicios del banco, orientación ágil
oportuna al cliente. Interactuar con las diferentes áreas con el
objetivo de dar respuestas en el tiempo pactado con el cliente.
Manejar y mantener durante las diferentes interacciones
excelentes habilidades de comunicación.
Identificar oportunidades de ventas para suplir las necesidades
financieras del cliente y aportar a los resultados del área acorde
con la meta establecida
Logros:
• Contribuí con la colocación de los diferentes productos
financiero, cumpliendo el 100% del indicador de ventas, de
esa manera logrando la internalización.
 

Profesional en Administración de Empresas, en la Fundación Universitaria Panamericana - Unipanamericana. Febrero 2015 - Mayo 2019.