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Jennifer Chaparro

Jennifer Chaparro

Técnico en contact center.

Ventas

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre Jennifer Chaparro:

Técnico en contact center, con experiencia en servicio al cliente, ventas, manejo y
actualización de bases de datos, atención telefónica, BackOffice, escucha de
llamadas y apoyo de emisiones, gestión y contestación de peticiones, quejas y
reclamos, contestación de correos electrónicos, atención del canal de chat y reporte
de fallas de soporte técnico, con iniciativa, orientación al servicio, trabajo en equipo y
organización.

Experiencia

Agente contact center de ventas con más de 3 años de experiencia en empresas de servicios académicos y financieros. Experiencia en la organización y cumplimiento de metas requeridas, gestión de gastos y mejora de la comunicación. Busco trabajo como auxiliar o asesora de ventas y servicios para seguir desarrollando mi capacidad de gestión, así como mis habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajar bajo presión.

Educación

Técnico laboral por competencias en contact center, actualmente estudiante de 2do semestre en comercio exterior.

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