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Bogotá
Jessica Castro

Jessica Castro

Analista de servicio al cliente

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Jessica Castro:

Tecnóloga en análisis y desarrollo de sistemas de información y estudiante de último semestre de Diseño visual, con experiencia en seguimiento y generación de procesos en servicio al cliente, desarrollo de actividades para la coordinación de logística y Transporte, manejo de sistema, monitoreo de línea telefónica, CRM, SAP. Seguimiento y trazabilidad de pedidos, elaboración de cotizaciones e informes, manejo de archivo y de documentación. Con competencias como productividad, orientación al servicio, comunicación asertiva, capacidad de análisis y adaptabilidad.

Experiencia

Tecnóloga en análisis y desarrollo de sistemas de información y estudiante de último semestre de Diseño visual, con experiencia en seguimiento y generación de procesos en servicio al cliente, desarrollo de actividades para la coordinación de logística y Transporte, manejo de sistema, monitoreo de línea telefónica, CRM, SAP. Seguimiento y trazabilidad de pedidos, elaboración de cotizaciones e informes, manejo de archivo y de documentación. Con competencias como productividad, orientación al servicio, comunicación asertiva, capacidad de análisis y adaptabilidad.

Educación

Análisis y desarrollo de sistemas de Información.

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