Jessica Perdomo

Líder con experiencia en desarrollo de negocios multilingüe, acumulando más de 7 años en la construcción de alianzas B2B y B2G en sector servicios. Con destreza para crear equipos productivos, realizar investigaciones de mercado y gestionar servicios directamente con empresarios. Conocimiento en gestión de clientes en el área de servicios y logística, creando y fomentando relaciones empresariales sólidas y demostrando una alta habilidad para retención y satisfacción de clientes a través de negociaciones y acuerdos. He desarrollado una comprensión profunda y un análisis detallado de productos y servicios para responder a las necesidades del cliente, utilizando insights derivados de análisis de datos para coordinar estrategias personalizadas con cada cliente. Me destaco en la gestión y resolución de problemas, fortaleciendo constantemente la relación con los clientes. Dominio profesional en inglés, portugués y español.

LÍDER COMERCIAL Y DE MARKETING - KAM 

2023

CÁMARA DE COMERCIO DE ESTADOS UNIDOS

Mi posicionamiento estratégico de marca y las campañas de marketing dirigidas que implementé como gerente de cuentas para el sector de servicios en la Cámara de Comercio de Estados Unidos en Colombia impulsaron el logro de los objetivos de las empresas en ese sector, generando el retorno de la inversión (ROI) en marketing. Adicionalmente, realicé labores diarias de prospección para atraer nuevas compañías a AmCham con el fin de ampliar nuestra base de clientes.

CONSULTOR DE DESARROLLO DE NEGOCIOS 2019 - Present

CONSULTORA DE DESARROLLO DE NEGOCIOS -COLOMBIA - MX- BR

Como Consultora Independiente de Mercado LATAM con sede en São Paulo, Brasil, traduzco investigaciones de mercado complejas en conocimientos claros y accionables que garantizan una comunicación fluida durante el proceso de expansión de su empresa.

Mi historial de éxitos incluye colaboraciones con clientes de alto perfil como Ifood, Quinto Andar y Monashees.

COORDINADORA CORPORATIVA

MINDSET CONSULTERS

2020 - 2022

Como Coordinadora Corporativa en Mindset Consulting Firm en São Paulo, Brasil, impulsé un crecimiento exponencial al liderar un equipo de alto rendimiento de 32 personas en las áreas de logística, prestación de servicios, ventas, capacitación y relaciones con clientes. Mi liderazgo fomentó una expansión notable de la base de clientes, que creció de 90 a aproximadamente 300, y estableció un equipo altamente competente reconocido por su excepcional servicio al cliente.

EMBAJADA DE COLOMBIA EN INDONESIA

PRACTICANTE

2017 - 2018

Lideré la investigación y el análisis de potenciales oportunidades de negocio. Esto incluyó la creación y el estudio de perfiles para rondas de negocios, la verificación de los procedimientos de importación y exportación para empresas colombianas y del sudeste asiático, y la evaluación de propuestas de inversión multilateral junto con PROCOLOMBIA.

Universidad del Rosario

Relaciones Internacionales

2013 - 2018

Universidad del Rosario

Negociación y cooperación de mercados emergentes

2015 - 2018