Jessica Ruiz

Ingeniera Industrial con especialización en Gerencia de Proyectos y más de 15 años de trayectoria, experiencia en ingeniería de procesos, control de proyectos y gestión estratégica de costos en sectores industrial, manufactura, automotriz y retail. Experto en la administración de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 (ciclo PHVA), auditorías internas y mejora continua (Lean), con enfoque en la optimización de procesos y el cumplimiento normativo. Sólidas habilidades en análisis datos, SAP y Power BI para la toma de decisiones basada en KPIs, integración de la gestión operativa y financiera para maximizar la productividad y rentabilidad corporativa.

Consultor Independiente
Profesional independiente y desarrollo profesional. Bogotá. Junio 2025 – Diciembre 2025
Logros
- Asesoré el diagnóstico de procesos operativos, identificando oportunidades de mejora en el 20% de los flujos evaluados y la adopción de buenas prácticas en un 10%.
- Actualicé conocimientos en Lean Six Sigma, auditoría ISO 9001 y análisis de datos con Power BI, fortaleciendo el pensamiento estratégico, la resiliencia y la autogestión profesional.
 

Jefe de Ingeniería de Procesos
Mitsubishi Electric de Colombia Ltda. Bogotá. Sector Manufactura y Mantenimiento. Marzo 2023 – mayo 2025
Logros
- Planifiqué y controlé el Sistema de Gestión de Calidad, logrando cero no conformidades mayores en auditorías y aseguré el 97% de actualización documental crítica con una gestión efectiva del cambio.
- Diseñé y ejecuté los planes de mejora continua (análisis causales, 5S en sedes y planes de acción), optimizando los flujos de trabajo y disminución de los costos de no calidad en un 5%.
- Automaticé el 95% de informes de KPIs usando Power BI y Excel, reduciendo el tiempo de análisis en un 60% (de 5 a 2 días/mes) y agilizando la toma de decisiones ejecutivas.
- Lideré equipos multidisciplinarios y ejecuté la planeación de rutas operativas, logrando el 93% de eficiencia del proceso, minimizando las desviaciones y cumplimiento del cronograma.
- Aseguré el 98% de disponibilidad de las plataformas de movilidad integradas con SAP, resolviendo incidencias críticas e implementando mejoras funcionales, elevando la satisfacción del usuario en un 20%.
 

Ingeniería de Procesos Mejoramiento
Mitsubishi Electric de Colombia Ltda. Bogotá. Sector Manufactura y Mantenimiento. Junio 2020 – febrero 2023
Logros
- Monitoreé los indicadores clave (KPIs) de la operación, generando informes de control que mejoraron la toma de decisiones gerenciales.
- Lideré análisis de causa raíz en la gestión de quejas (PQR), reduciendo el tiempo de respuesta a 7 días y asegurando el cierre del 100% de los hallazgos críticos de auditoría.
- Estandaricé la documentación y los flujos de trabajo clave, mapeando más de 20 procedimientos/manuales de operación, asegurando la consistencia operativa.
- Ascendí al rol de jefa por desempeño y liderazgo en una convocatoria interna, con resultados tangibles.
 

Profesional de Costos Mantenimiento
Mitsubishi Electric de Colombia Ltda. Bogotá. Sector Manufactura y Mantenimiento. Marzo 2019 – mayo 2020
Logros
- Elaboré y controlé el presupuesto del área, logrando una precisión del 95%, que garantizó el cumplimiento financiero y la rentabilidad de mantenimiento.
- Corregí desviaciones y optimicé la asignación de costos indirectos por centro, fortaleciendo en un 15% la confiabilidad de la información financiera e impulsando las acciones correctivas.

- Mejoré el seguimiento de las órdenes de servicio facturables, logrado un cumplimiento de cierre del 89% del total de las órdenes generadas, mediante informes detallados de rentabilidad (ingresos, costos y gastos).
- Analicé la rentabilidad de pedidos y contratos, costos por centro y desviaciones, optimización del margen.
 

Profesional de Costos
Weston SAS. Bogotá. Sector Fabricación de equipos industriales. Abril 2018 – diciembre 2018
Logros
- Gestioné la ejecución de órdenes de producción, logrando un 85% de cumplimiento en cierres a tiempo.
- Analicé las desviaciones de costos e implementé mejoras en procesos productivos en un 5% de eficiencia.
- Fortalecí el control de inventarios (autorizaciones, traslados, inventarios físicos) durante un período de alta demanda, contribuyendo a un incremento del 10% en el cumplimiento de metas operativas.
 

Analista de Costos y Márgenes
Sodimac Colombia SA. Bogotá. Sector Retail. Agosto 2015 – enero 2018
Logros
- Desarrollé e implementé una metodología estandarizada para el control de cambios en costos y precios, automatizando informes con macros, logrando una mejora del 95% en la precisión de los datos, reducción de los tiempos de generación y mitigación de riesgos críticos de margen.
- Definí acciones correctivas para garantizar la precisión de la facturación e influir en estrategias comerciales.
- Establecí reuniones de seguimiento y acciones correctivas que redujeron errores de manera oportuna 90%.

Analista progresivo de Costos y Control de inventarios (Trayectoria Consolidada)
General Motors Colmotores SA. Bogotá. Sector Automotriz. Diciembre 2005 – julio 2015
Logros
- Cálculo y analicé los costos de estándar de producción y ventas, presupuesto anual y planeación de inventarios.
- Optimicé reportes para identificar y reducir obsolescencias, desviaciones de costos en un 10% y mejorar la calidad de la información para la Alta Dirección.
- Como delegado de Outsourcing (Feb-Jul 2015), apoyé la migración de procesos de costos a México, aseguré la continuidad operativa, transferencia de conocimiento (incluido SAP) y cumplimiento normativo.
- Crecimiento de aprendiz, auxiliar, asistente y Analista de Costos.

FORMACIÓN ACADÉMICA
- Especialización en Gerencia de Proyectos / Universidad EAN / Bogotá / 2016
- Ingeniero Industrial (Énfasis en Gestión de Calidad) / Universidad Autónoma de Colombia / Bogotá / 2012

- Diplomado Lean Six Sigma / 94 horas / Universidad de la Sabana / Bogotá / 2025

- Auditores Internos ISO 9001:2015 / 30 horas / Compensar y el Instituto Tecnisistemas / Bogotá / 2025
- Power BI para la Gestión Administrativa / 32 horas / Fundación Universitaria Compensar / Bogotá / 2025
- Herramientas ofimáticas / 50 horas / SENA / Bogotá / 2021
- Herramienta de hojas de cálculo en Excel/ 60 horas / SENA / Bogotá / 2021
- Auditores Internos NTC ISO 19011:2018 / 20 horas / Alta Gestión Empresarial / Medellín / 2021
- Básico Integrado (SGI): ISO 9001, 14001 y 45001/ 16 horas / Alta Gestión Empresarial / Medellín / 2021