Jessica Torres

Formada con un espíritu de liderazgo y rigor ético, permitiendo así el desarrollo profesional con habilidad y destreza en mi medio. Con excelentes relaciones interpersonales, gran capacidad para asumir responsabilidades desarrollando plenamente el trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio y al aprendizaje continuo, persistente y orientado a resultados, con alto sentido de pertenencia y manejo de información. Generadora de ideas e innovadora, competitiva, obediente, puntual, dispuesta a cumplir las metas y objetivos de la compañía. 

Febrero 2023 - Actualmente 

SERVICIOS POSALES NACIONALES S.A.S 

Agente Contact Center 

Funciones: Atención al usuario 24/7, radicación de PQRD, información general sobre procesos de transportadora, asignación de casos, atención de linea telefónica. Jefe Inmediato: July Moncada 

Julio 2022 - Enero 2023 

INNOVATECH IT S.A.S 

Agente Contact Center 

Funciones: Atención al usuario 24/7, radicación de PQRD, información general sobre procesos de transportadora, asignación de casos, atención de linea telefónica. Jefe Inmediato: Luz Mancipe 

Abril 2022 - Julio 2022 

SUFINANCIA 

Asistente Judicial 

Funciones: Atención a clientes 24/7, administración de procesos judiciales, asistente de derecho. 

Jefe Inmediato: Isidro Santos 

➢ Institución Educativa 

Departamental Juan José Neira, Diciembre 2015, Bachillerato. 

➢ SENA, actualmente, Técnico en apoyo administrativo en salud. 

➢ Centro Sofia Koppel, Junio 2017, Técnico en Cocina. 

➢ Articulación Sena: 24 meses, Diciembre 2015, Técnico en procesados cárnicos. 

➢ Articulación Sena: 40 horas, Mayo 2014, Electricidad básica residencial. 

➢ Corporación Universitaria del Área Andina, Enero 2023, Derecho.