Jesus Alberto Castro lopez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jesus Alberto Castro lopez :
Bachiller Académico con interés en desarrollar funciones de servicio al cliente presencial y telefónico; asesorías en tramites y servicios de campañas en Call center, resolución de inquietudes, validación de información, atención de requerimientos, escalamiento de casos, atención en puntos de venta, organización y surtidos de mercancías, manejo de caja, recaudo de pagos, control de inventarios, apertura y cierre de puntos. Con habilidades de comunicación asertiva, seguimiento de instrucciones, adaptabilidad, flexibilidad y dinamismo.
Experiencia
Restaurante: victory Asados
Cargo: Empleado informal
Funciones: preparación y organización de mesas, atención al cliente
Educación
Bachiller Académico
Instituto E. Colprovida (2018)
Estudios complementarios
Curso de: mercadeo y ventas (2023), servicio al cliente (2023)
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Vendedora, organizadora, atención al cliente
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