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Jhoan Cruz

Jhoan Cruz

Agente en turismo-Agente de servicio al pasajero

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Cali, Municipio de Cali

Social

Acerca de Jhoan Cruz:

Agente de turismo con énfasis en tripulante de cabina, más de dos años de experiencia en roles de
servicio y atención al cliente, conocimiento básico de idiomas ingles y frances, recursivo, eficiente,
eficaz, con buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo, gran capacidad de compromiso y
responsabilidad con los intereses de la empresa para lograr un alto desempeño y aprovechamiento
de mis conocimientos en beneficio general de forma organizada y versátil.

Experiencia

Alto nivel profesional en el desempeño operativo de aerolíneas y agencias de viajes. Con capacidad
profesional en elaboración de reservas, tiquetes, paquetes turísticos, promoción de servicios
aeroportuarios y aéreos. Con conocimiento teórico practico para el desempeño en servicios de
operaciones terrestres y seguridad aeroportuaria. Elaboración de trámites y documentación de
pasajeros.

Educación

TÉCNICO PROFESIONAL EN AGENTE EN TURISMO
TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS (TCP)
CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS
CURSOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, IMAGEN INTEGRAL, PROTOCOLO Y ETIQUETA
Escuela de Turismo y Azafatas | 2022
Academia de Aviación Internacional | Culminado 2024
Cruz Roja Colombiana 2022
Academia de Aviación Internacional | 2021-2022

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