Jhon Castillo

Pro activo, analítico, organizado y altamente orientado a resultados con experiencia en el área de operaciones -logística, comercial, de cartera y de servicio al cliente, en los sectores de servicios, construcción y telecomunicaciones. Muy eficaz en el análisis de información, manejo de documentación, conocimientos en técnicas de venta y manejo avanzado de Paquete de Office. Articulado, enérgico y apasionado por contribuir en la consecución de los objetivos de la compañía mediante el trabajo sinérgico y la atención a los detalles, siendo a la vez un estudiante motivado por aprender, crecer y aportar a la sociedad.

ACCOUNT MANAGER SKYDROPX | SEP. 2021 - NOV- 2022 BOGOTÀ, COLOMBIA ACCOUNT MANAGER encargado de gestion y asesoramiento, procurar para que las empresas esten capacitadas para el uso de la plataforma. Manejo de engagement con respecto a la logistica de las diferentes empresas y seguimiento de novedades. Experiencia en onboarding para empresas y optimizacion de su logistica, capcitacion y administracion de tiempos y eficiencia en envios.

ASESOR DE OPERACIONES - LOGÌSTICA DOMICILIOS.COM | FEB 2019 - JUN. 2021 BOGOTÀ, COLOMBIA

 Gestionar adecuada y eficazmente los procesos del área de Dispatch (plataforma logística) concernientes a delivery (pre-order, dispatched, active, cancellations, pending). Generar informe de resultados de las gestiones realizadas. Recibir, procesar y ejecutar ajustes de cartera de acuerdo a las políticas de la compañía. Evaluar las necesidades de los clientes internos y externos para desarrollar posibles soluciones y mantener un desempeño de alta calidad.

 ASESOR COMERCIAL SODIMAC HOMECENTER | OCT. 2017 - SEP. 2018 BOGOTÁ, COLOMBIA 

Gestionar órdenes de compra y valorar las necesidades de los clientes de forma óptima para complementar los pedidos con el portafolio de productos y así, lograr ventas más efectivas. Manejar bases de datos y realizar seguimiento de resultados. Mantener altos niveles de conocimiento de los productos y soluciones para convertir a los compradores ocasionales en clientes y aumentar las ventas.

BACHILLER ACADÉMICO CENTRO EDUCATIVO EL NIÑO JESÚS | FEB. 2001 - DIC. 2007 BARRANQUILLA, COLOMBIA

INGLÉS CENTRO COLOMBO AMERICANO | 2018 BOGOTÁ, COLOMBIA

ECONOMÍA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA | 2020 - 2024 VI SEMESTRE - BOGOTÁ, COLOMBIA