Jhon Castrillón

Personal a cargo, monitoreos, se realizar feedback.

ATENTO COLOMBIA

CARGO: Supervisor de Operaciones

FUNCIONES: Gestión de Indicadores Operativos como los son Calidad, TMO, entre otros.

Manejo de Personal, Reportes de Nomina cuando se evidencia inconformidades, Monitoreos con el fin de evaluar acerca del conocimiento del producto por parte del personal, Apoyo en piso para realizar acompañamiento a los asesores.

TLMARK Spain

CARGO: Jefe de Ventas

FUNCIONES: Gestión de Indicadores Operativos como los son Calidad, TMO, entre otros.

Manejo de Personal, Reportes de Nomina cuando se evidencia inconformidades, Monitoreos con el fin de evaluar acerca del conocimiento del producto por parte del personal, Apoyo en piso para realizar acompañamiento a los asesores, validación de rentabilidad con el fin de saber los ingresos y perdidas que se tienen en el segmento.