Sobre Jimena Peña:
Profesional en Negocios Internacionales, conocimientos en manejo de cartera, validación de comportamientos, riesgos y situación financiera de los posibles clientes, atención al cliente, habilidades en trámites de depósitos, retiros y pagos en efectivo, títulos valores. Persona creativa y proactiva, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, con alto grado de responsabilidad y fácil interpretación de las políticas organizacionales, dispuesta siempre a realizar trabajos con calidad aprovechando al máximo los recursos y conocimientos, fácil adaptabilidad al cambio y aprendizaje, dirigiéndome al mejoramiento continuo y persistente en el logro de los objetivos.
Experiencia
Gestión y procesamiento de pedidos para el mercado de Uruguay y Chile.
Generación de reportes y seguimiento de ventas.
Soporte y apoyo al equipo comercial.
Procesamiento de notas crédito para los países a cargo.
Comunicación directa con los mercados para cumplir con los requerimientos asignados de Uruguay y Chile.
Ingreso de Pedidos, Notas Crédito y Débito, Retornos, Cortesías mediante Sap.
Manejo de E.D.I plataforma donde ingresan pedidos de cadena para el mercado de Chile.
Manejo de SAP.
Validación de comportamiento y situación financiera, análisis para identificación de cupo sugerido para otorgamiento de crédito, verificación de posibles riesgos.
Aplicación de las políticas de cobranza para gestionar a los clientes persona natural y jurídica, realizar seguimiento de cartera total, próximos vencimientos y cartera vencida para respectiva cobranza.
Análisis de reportes en Centrales de Riesgo (CIFIN y DATACREDITO). Análisis para riesgo crediticio.
Responsable de la relación con los clientes en el servicio al cliente, encargada de analizar las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento de los clientes y usuarios. Atención al cliente detalladamente para brindar soluciones, actividades interrelacionadas con el fin de ofrecer al cliente y usuario productos y servicios en el momento adecuado y aseguro un uso adecuado del mismo.
Brindar asesoría y aclaraciones de los productos del Banco ya sea créditos hipotecarios de consumo y de igual forma en tarjetas de crédito, radicación de documentación para liberaciones de hipoteca y de prenda (vehículos) e informar el procedimiento a seguir para el respectivo registro ya sea en la oficina de instrumentos públicos para liberaciones de hipotecas o en el caso de liberaciones de prenda a la respectiva oficina de tránsito, proceder a hacer verificaciones de estados de los productos del Banco Caja Social al momento de hacer entrega de paz y salvos y/o certificaciones.BANCO CAJA SOCIAL
Educación
Profesional en Negocios Internacionales
Tecnóloga en gestión bancaria y de instituciones financieras.
Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Jimena Peña
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
Otros usuarios que se llaman Jimena
Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
-
Sales Exec Col
hace 1 día
Aplicar directamente
Reckitt Bogota, Colombia**¿Te interesa el desarrollo de las marcas en el canal indirecto?** · **¿Quiéres pertener a una multinacional?** · **Esta oportunidad e spara tí** · **Funciones** · - **Cumplimiento de objetivos sell in**: · - **Manejo de presupuesto de trade**: · - **Implementación de actividade ...
-
Hostess
hace 18 horas
Aplicar directamente
FARANDA HOTELS Bogota, ColombiaProfesional en Hotelería y Turismo con experiência mínimo de 1 año en el cargo, manejo fluído de inglés y excelente actitud de servicio al cliente. · Tipo de puesto: Tiempo completo · Salario: A partir de $ al mes · Educación: · - Bachillerato terminado (Deseable) · Experiência: ...
-
Asistente de Inventarios
hace 1 día
Aplicar directamente
KISUKAI Cota, Cundinamarca, ColombiaIMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA Y TRANSPORTE REQUIERE: · TURNOS ROTATIVOS DOMINGO A DOMINGO · PERSONAS QUE VIVAN EN MADRID, MOSQUERA, FACATATIVA, COTA, FUNZA, BARRIOS SALIENDO POR LA 80 O SUBA. · - Realizar el control de movimientos de recepción y despacho de mercancía en el sist ...