Jimena Velasquez

Administradora de Empresas (último semestre) con formación técnica en servicios administrativos, secretariado y sistemas. Cuento con más de 2 años de experiencia en cargos administrativos, de soporte operativo y gestión documental, incluyendo labores desarrolladas en áreas de seguridad con enfoque organizativo y de atención al cliente. Me destaco por mi organización, orientación al detalle y capacidad para apoyar la gestión asistencial de procesos internos. Manejo intermedio de Excel y herramientas de Office. Alto compromiso, habilidades comunicativas y orientación al servicio.

Cuento con experiencia en el área administrativa y financiera apoyando procesos de recaudo, seguimiento a clientes, gestión de pagos, conciliaciones y manejo de operaciones bancarias. Me he desempeñado como Asistente de Servicios Administrativos y Gestora de Cobranza en el Politécnico Mayor, realizando reportes de gestión, registro de operaciones y atención a clientes y proveedores; así como Asistente Administrativo en Fortox Security Group, donde apoyé la organización documental, control interno y servicio al cliente; y como Técnico Auxiliar en Tecnologías de la Información en Agrosan, brindando soporte y soluciones informáticas. Mi formación incluye estudios en Administración de Empresas (último semestre) y técnicos en servicios administrativos y secretariado, complementados con diplomados en gestión de calidad y servicio al cliente. Poseo habilidades en manejo de Excel y Office, comunicación efectiva, orientación al servicio, organización y responsabilidad, que me permiten aportar al área de cartera y tesorería con eficiencia y compromiso.

Formación en Administración de Empresas (9° semestre) en la Universidad de Medellín, con técnicos en Servicios Administrativos, Secretariado y sistemas. Diplomados en Gestión de Calidad y Servicio al Cliente. Conocimientos en Microsoft Office, desarrollo informático (Python, SQL) y gestión de cuentas.