Johan Osorio

Habilidades para la comunicación, trabajo en equipo, trabajo bajo
presión, eficiencia.
 Conocimiento del producto y el mercado.
 Ética y honestidad, liderazgo, flexibilidad y adaptabilidad, iniciativa,
motivación.
 Servicio y atención al usuario y/o cliente. Modalidad presencial y
remoto.
 Asesor comercial, ventas. 
 Solución de novedades e incidentes.
 Soporte técnico en sitio y remoto, mantenimiento correctivo y preventivo
de equipos de cómputo.
 Asistente virtual, call center, atención a usuarios y/o clientes por
diferentes canales de atención disponibles.
 Sistemas operativos: Windows, Macintosh, Linux.
 Auditoría y monitoreo. 
 Digitador y transcriptor de textos.
 Creación y administración de tiendas virtuales (Ecommerce) con
plataformas como: Shopify, Jumpseller, Godaddy, Wix, Landing
pages, (Funnelish) Gempages, Clickfunnels.
 Manejo y administración de redes sociales para temas
publicitarios: Facebook, Instagram, Tik Tok, X, YouTube,
Pinterest, Snapchat, Twitch, WhatsApp Business, Telegram.
 Marketing (Facebook Ads). Business Manager.
 Ventas para tiendas ecommerce (comercio electrónico).
 Dropshipping: Plataformas Dropi, Effi, Rocketfy.
 Atención a clientes, CRM, confirmación de pedidos, solución de
novedades, incidentes, requerimientos.
 Diseño de avisos y cretivos publicitarios: banners, flyers. (Photoshop,
canva pro).Edición de video y audio. (adobe premiere, camtasia, final
cut, inshot, canva) y otras herramientas.
 Administración de salas de audiovisuales y salas de sistemas.
 Asesorías, inducciones y capacitaciones a usuarios y clientes.
 Trabajo remoto. Teletrabajo.
 Call Center, asistente virtual.

 Servicio y atención al usuario y/o cliente. Modalidad presencial y
remoto.
 Asesor comercial, ventas. 
 Solución de novedades e incidentes.
 Soporte técnico en sitio y remoto, mantenimiento correctivo y preventivo
de equipos de cómputo.
 Asistente virtual, call center, atención a usuarios y/o clientes por
diferentes canales de atención disponibles.

 

Técnico en sistemas informáticos