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johan sebastian

johan sebastian

Bogotá, Bogotá D.C.

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Sobre johan sebastian:

Auxiliar de contabilidad y cuadre financiero, Auxiliar administrativo con más de dos años de experiencia en compañías multinacionales del sector bancario y administrativo. Enfocado en diseñar e implementar estrategias comerciales y analíticas para los clientes. Con destreza para dirigir y motivas equipos de trabajo de hasta 10 personas orientadas a resultado efectivos. Con capacidad de buenas relaciones interpersonales, responsable, planeación financiera, organizado y con destrezas para desempeñarse de la mejor forma en las actividades demandadas por la empresa. Teniendo conocimiento en sistemas, paquete Office, análisis financiero, asesoría financiera, liderazgo, manejo de personal, macros, Excel, ventas, atención al cliente.

Experiencia

Banco De Bogota
Auxiliar Contable
Octubre 2021/ marzo 2022
Ejecutar la contabilización de factura
contabilizar diariamente el Reporte de Ingresos
Elaborar diariamente el cuadro comparativo entre el recaudo diario real y el presupuestado
Manejo de conciliación bancaria
Ingresar al sistema las ordenes de factura de los proveedores.
Revisión de legalizaciones de gastos.
Preparación y presentación de estados financieros
Conciliación de pago con clientes y proveedores.
Generar los certificados de retención en la fuente
Manejo de aplicativos como; crm , sap , onbase, contabilidad , sigo, entre otros aplicativos
Scotiabank Colpatria
Analista back office de telemarketing
Octubre 2019/octubre 2020
Manejo de incapacidades del área de telemarketing
Manejo de PQRS
Manejo de paquete Office.
Capacitador del área de telemarketing
Manejo de aplicativos cómo: “sat, sap, crm, turbal, verint”
Manejo de herramientas Office.
Creador de macros.
Seguimiento de ventas.
Manejo de personal.
Monitor en cargo de gerentes.
Generador de alianzas de canales como: “retención y línea de atención “esto ayudo a qué se realizará una alianza sobre estás dos áreas.
Creador de la herramienta tipificador del área de retención, al crear la herramienta se logró la contribución que generó poco a poco el proyecto Home Office.
Creador de plantilla los turnos del área.
Creador de aplicativo de monitoreo llamado “Quality Monitoring” dónde se pueden evaluar un total de 450 asesores del área de telemarketing que sus sub-áreas están conformadas por las siguientes:
• Open
• Vendors
• Retención
Citibank Colombia
Auxiliar Administrativo y de inventario
Julio 2018 al abril 2019 (9 meses)
Inventarió de la oficina
Apoyo a el área de inventario.
Soporte de bases de inventario de el área
Manejo de proveedores de inventario
Intención de cierre de productos financieros.
Intención de cierre de seguros.
Análisis de eventos.
Análisis financiero.
Manejo de Excel.
Capacitación del personal interno
Soporte en bases de datos de citiphone Colombia.
Soporte y gestión del aplicativos del banco.
Manejo de incapacidades citiphone Colombia.
Soporte de Cartas para los clientes de sus productos financieros

Educación

tecnologo en gestion bancaria y de entidades financieras 

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