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Johan Zafra

Johan Zafra

Customer service specialist

Educación / Formación

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Johan Zafra:

Customer service specialist en contact center y estudiante de sistemas en desarrollo profesional con más de 5 años de experiencia laboral en el cargo con conocimientos financieros en el área bancaria y área de tecnología, soporte técnico, responsable, bastante dinámico, con deseos de superación y logros de objetivos claros; tengo buen manejo de sistemas: Word, Excel, Power Point, facturación, PQR y back office, con capacidad de aprendizaje constante, resiliencia y eficaz en las tareas asignadas de manera adecuada con puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, tengo disposición para trabajar en equipo bajo presión y adaptación al cambio.

Experiencia

Customer service specialist en contact center y estudiante de sistemas en desarrollo profesional con más de 5 años de experiencia laboral en el cargo con conocimientos financieros en el área bancaria y área de tecnología, soporte técnico, responsable, bastante dinámico, con deseos de superación y logros de objetivos claros; tengo buen manejo de sistemas: Word, Excel, Power Point, facturación, PQR y back office, con capacidad de aprendizaje constante, resiliencia y eficaz en las tareas asignadas de manera adecuada con puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, tengo disposición para trabajar en equipo bajo presión y adaptación al cambio.

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