Johana Londoño

Amplia experiencia en el sector de ventas. Textil, accesorios, productos para el hogar, entre otros.

Atención al usuario, asesoría y promoción de productos y servicios. Excelente fluidez verbal y amplio léxico. 

• CASINO WIN

    Auxiliar de Casino

    Atención al cliente, manejo de grandes sumas de dinero como base,

    Cafetería, pago de premios, cambio de dinero y soporte técnico

    (básico) de máquinas. 

               Armenia- Quindío

               Julio 2018- Noviembre del 2018

• IDTQ (INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE TRÁNSITO DEL QUINDÍO)

                  Operadora SIMIT (Sistema integrado de información sobre multas                     

                y sanciones por infracciones de tránsito)

                Coordinadora de Zona (Circasia, Salamina, Ricaurte y Villa rica)

                Verificación de multas con número de cédula por medio de la 

                página del SIMIT, descargue y envío de actas de cargue de información       

                y recaudo externo, entre otras labores de gestión y apoyo dentro de los   

      Organismos de tránsito.

     Circasia- Quindío 

     Noviembre 2018- Julio 2022

 LABORES EN GENERAL: En los cargos que he desempeñado, la labor        primordial siempre ha sido la Atención al cliente; ligado al cumplimiento de metas. Entre otras labores que he desempeñado ha sido el manejo de inventario sistematizado, recepción de mercancía y despacho de la misma en pequeñas y grandes cantidades. El manejo de caja por ende el manejo de diferentes medios de pago. Fidelización de clientes por medio de la buena atención pero apoyado por una base de datos que será utilizada en el Telemercadeo. 

Manejo de herramientas ofimáticas para la realización de planillas de control mensual y redacción de certificados, entre otros documentos. Por la cantidad de afluencia de usuarios el buen control de mecanografía y la agilidad eran claves para una atención oportuna y en el menor tiempo posible. 

CURSOS BÁSICOS EN CUIDADO DE LA PIEL, CABELLO Y UÑAS  (PROSALON)

TÉCNICA EN PRESERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES (SENA)

CURSO DE CRM (ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES)  (SENA)