
Johana Rendon Jaimes
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Johana Rendon Jaimes :
Tecnóloga en criminalística, con experiencia laboral de más de 10 años en servicios públicos en el área de servicio al cliente. Desempeñando funciones de solución de PQR, servicio y atención al cliente, facturación electrónica, recepción de llamadas, gestión y refinanciación de cartera, pagos administrativos, abonos a créditos, cumplimiento de indicadores y ventas mensuales, coordinación de personal a cargo, gestión y solución de requerimientos de los usuarios, ventas comerciales de servicios intangibles y tangibles, radicación de documentos, gestión documental, elaboración de informes, captación de datos de los usuarios. Habilidad en el manejo de paquete office en nivel intermedio. Con competencias en liderazgo y orientación al logro. Interés laboral: Auxiliar administrativa, a1rea de cartera y facturación o de servicio al cliente.
Experiencia
Auxiliar de servicio al cliente empresa de servicio públicos Alcanos de Colombia S.A E.S.P Junio de 2009- Junio de 2023
Educación
Criminología Forense
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