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Zipaquirá
Johanna Guevara

Johanna Guevara

Admin y soporte de Herramientas de gestión de BMC

Ingeniería / Arquitectura

Zipaquirá, Zipaquirá

Social

Acerca de Johanna Guevara:

Ingeniera de sistemas,con altas capacidades para desempeñar labores en las tecnologías de la información y adicionalmente en la administración de herramientas de gestión de servicio como BMC, Hélix, Remedy IT Service Management,. Persona con capacidadde organización administrativa y liderazgo, ya que cuenta con experiencia en las áreas relacionadas, destacando responsabilidad yproactividad para realizar las labores asignadas.

Experiencia

  • Infomedia services(Proyecto SENA - Telefónica) 

Cargo: Admón. Herramientas de gestión (BMC)Fecha: Febrero 1 de 2021 – Enero 30 de 2023 Funciones y Logros

Administración y soporte de las Herramientas de gestión de servicio BMC

  • Operaciones VPI (Proyecto SENA - Telefónica) 

Cargo: Admón. Herramientas de gestión (BMC)Fecha: Enero 15 de 2020 – 31 Enero 2021 Funciones y Logros

Administración y soportede las Herramientas de gestión de servicioBMC

  • SONDA (Proyecto EAB) 

Cargo: Soporte Suite BMC

Fecha: Febrero 16 de 2017 – Diciembre 20 de 2019 Funciones y Logros

Administración y soporte de la Herramienta de gestión de servicio BMC Remedy IT Service Management

Educación

  • Universidad ECCI, Ingeniería de sistemas, Bogotá 2017.
  • SENA, Tecnólogo en análisisy desarrollo de sistemas de información, Bogotá 2013.
  • Politécnico ColomboAndino, Técnico Profesional en Análisis y Diseño de Sistemas, Bogotá 2010

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