johanna marcela avila patiño

PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. EXPERIENCIA COMO ASESORA COMERCIAL, ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EL SECTOR FINANCIERO Y LIDE DE OFICINA EN EL AREA DE LA SALUD; EN GESTIÓN DE CALIDAD, SERVICIO AL CLIENTE, RADICACION PQR, ASESORÍA DE CRÉDITOS, MANEJO DE CARTERA, VENTA CRUZADA, ENTREGA DE TARJETA CRÉDITO, ELABORACIÓN CARTAS ACLARATORIAS, MANEJO DE PERSONAL, AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS, LIQUIDACIÓN DE INCAPACIDADES, EMISIÓN DE CERTIFICACIONES, RADICACIÓN DE AFILIACIONES EPS, ASIGNACIÓN CITAS, VERIFICACIÓN DE AUTORIZACIÓN DE TRASLADOS, CONOCIMIENTO DE LA LEY 100 SISTE GENERAL DE SEGURIDA SOCIAL EN SALUD, CARACTERIZADA POR LA DISPOSICIÓN PARA EL APRENDIZAJE, DISCIPLINA, ORIENTADA AL LOGRO. 

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO “SUCREDITO” Cargo: Asistente comercial Inicio: 16 junio 2021 Trabajo Actual 

FAMISANAR EPS SAS Cargo: Líder de Oficina Inicio: 25 Noviembre 2019 Fin: 19 de Febrero 2021 Tiempo de duración: 1 año y 3 meses

ACTIVOS Cargo: Consultor integral de servicio al Cliente Inicio: 26 de Diciembre del 2018 Fin: 02 de Octubre del 2019 Tiempo de duración: 10 meses 

BANCO. AGRARIO DE COLOMBIA Cargo: Asesor comercial sénior Inicio: 21 Enero del 2014 Fin: 20 de julio del 2018 Tiempo de duración: 4 años y 6 meses

HUMANA VIVIR EPS EN LIQUIDACION Cargo: Asesor Integral de Atención al Usuario Inicio: 01 de Noviembre 2005 Fin: 17 Octubre del 2013 Tiempo de duración: 7 años 11 meses

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA ESAP Administrador publico Enero 2012 - febrero 2017 ESCUELA DE AUXILIARES DE ENFERMERIA Auxiliar de Enfermería Septiembre 1996 – septiembre 1997 COLEGIO DEPARTAMENTAL NACIONALIZADO CARLOS LOZANO Y LOZANO Bachiller académico 1995