Johanna Quitora

Técnica laboral. Con experiencia en atención al cliente, ofrecimiento, asesoría e información de productos y servicios, apertura, cierre y manejo de caja, recepción de dinero y de diferentes medios de pago, facturación, solución de requerimientos, cuidado de inventarios, servicio a la mesa; así como orden y limpieza del sitio de trabajo. Con habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación al detalle y seguimiento de instrucciones. 

RAMO S.A.S
Cargo: gestora punto de venta               .                                                                                        
Funciones:  Organiza la ruta de transporte en función del pedido y la ubicación del domicilio donde se debe hacer la entrega. Conduce el vehículo desde el lugar de elaboración o venta hasta el domicilio. Libra el pedido, teniendo cuidado de que la atención al cliente sea la correcta. buena presentación y aseo personal,  vehículo limpio, en buen estado                                              .                                             Fecha: 12 /09/2022– 15/12/2022 
Toscar Va

Toy Express   
Cargo: Cajera  
Funciones:   Atender con calidad a los comensales en el área de registro y cobro, asegurando su satisfacción con el servicio recibido.  Mencionarles las promociones y especialidades del restaurante.                                                                                                                             
Fecha: 05/02/2019– 21/10Te                                                                     
Jefe inmediato: Juan Ramon   
MI GRAN PARRILLA BOYACENSE  
Cargo: Mesera  
Funciones: aseo y organización del punto, brillar cubiertos, montar y desmontar mesas,  
atención y asesoría a clientes   entre otros                                                                                                         
Fecha: 06/03
Jefe inmediato: Richard perez  
CITY PARKING SAS  
Cargo: Operaria de parqueadero (Cajera)  
Funciones: Cobrar y recaudar las tarifas fijadas por la administración, en lo relacionado con el servicio de parqueadero, de acuerdo con los beneficios concedidos para cada tipo de cliente, haciendo entrega de la respectiva factura y el tiquete de salida.   
2. Mantener una inmejorable presentación personal, el adecuado e impecable uso del uniforme, y velar por la organización y limpieza del lugar de trabajo.   
3. Reporta de inmediato al supervisor de parqueaderos cualquier novedad presentada, así como a la consola de seguridad, velando por la inmediata solución del problema al cliente.                                         
Fecha: 01/07/2010 – 10                                                                                     
Jefe inmediato: Ricardo Sarmiento  
 

Titulación:   Técnica en Sistema Contables y  
Administrativos  
Año graduación:   2002  
Institución:   Instituto Ferrini   
 
SECUNDARIA  
Titulación:   Bachiller Académico  
Año graduación:   1998  
Institución:   Politécnico Panamericano  
 
CURSOS  
Curso:   Servicio al Cliente  
Institución:   SENA  
    
Curso:   Técnicas en Merchandising  
Institución:   SENA