John Alexander Salinas Restrepo

Como profesional en el campo de la tecnología de la información, ofrezco una sólida base en desarrollo y mantenimiento de sistemas, respaldada por una amplia gama de habilidades técnicas y prácticas:

Desarrollo de Software y Bases de Datos: Manejo avanzado del lenguaje de consulta SQL y experiencia en el diseño, implementación y gestión de bases de datos relacionales. Capacidad para desarrollar soluciones efectivas utilizando ASP.NET y Entity Framework, enfocándome en la creación de aplicaciones robustas y escalables.

Control de Versiones y Colaboración: Habilidad comprobada en el uso de GIT y GitHub para el manejo de versiones y colaboración en proyectos de software, asegurando un flujo de trabajo eficiente y organizado.

Infraestructura y Redes: Experiencia práctica en la instalación y mantenimiento de equipos de cómputo, así como en el montaje de gabinetes Rack para DVR, switches y routers. Destreza en la implementación de soluciones de cableado estructurado para garantizar redes seguras y eficientes.

Mejores Prácticas y Gestión ITIL: Conocimiento profundo del marco de buenas prácticas ITIL, aplicándolo para la gestión eficaz de servicios de TI. Capacidad para definir y ajustar los alcances de servicios para cada cliente, asegurando la alineación con sus objetivos y necesidades específicas.

Resolución de Problemas y Soporte Técnico: Competente en la prestación de soporte técnico tanto remoto como en campo, con un enfoque proactivo en la resolución de problemas y una actitud de servicio orientada al cliente.

Soy un analista en sistemas con conocimiento en las Tics y telecomunicaciones; responsable y comprometido con mi trabajo, emprendedor, con iniciativa para la realización de nuevas actividades y trabajo en equipo y habilidad para hacer teletrabajo, actitud positiva frente al cambio y los problemas y requerimientos que se puedan presentar en el área de sistemas y redes

Empresa: COMWARE - TIGO Cargo: Analista de Verticales Fecha: junio 23 2021 hasta enero 12 2022 Teléfono: 4127340 Motivo de Retiro: Terminación de contrato. Funciones Realizadas: • Soporte a redes fijas y móviles como seguridad informática, Datacenter, Internet, Telefonía IP, conectividad LAN & WAN, WiFi y soluciones móviles & IoT. Conocimientos en: Manejo de redes Metro Ethernet, Configuración de Servicios Banda ancha, IPTV, TOIP, Comprensión y administración de plataformas de red, • Monitorear los servicios de fibra –Seguimiento, Verificar e Interpretar gráficas de tráfico. • Codificar las diferentes configuraciones que se tienen en los servicios de Internet (BRIDGE, DMZ, PORTFORWARDING, PPPoE, habilitación de puertos. • Ejecutar las actividades asociadas a los procesos en los que participa el Área, • Acompañamiento a los clientes en todo el ciclo de vida del ticket, Configuración de Switches y Router (Vlan, puertos, enrutamiento, entre otros), • Actualizaciones de iOS, configuraciones de ACL y protocolos (snmp, BGP, mab, entre otros