JOHN CARLOS GARZON ESPINOSA

Estudiante en formacion de ingeniería en sistemas con experiencia en ventas atención a 
cliente, logística y tecnologías de la información. Técnico en Operaciones logísticas, 
tecnólogo en desarrollo de operaciones logísticas y telecomunicaciones, con habilidad en
comunicación asertiva, paciencia y empatía. Adaptación a las necesidades individuales de 
cada cliente, planificar y desarrollar ideas para la mejora de el proceso de una compañía.
Con un gran interés para trabajar en un entorno comercial, como agente de servicio al 
cliente en call center o como asesor en una en alguna compañía, con aptitud para
desempeñarse en diferentes entornos de trabajo y resolver problemas de manera efectiva. 
Persona proactiva, orientada a resultados y comprometido con la calidad en sus labores.

Cargo: Subcoordinador de área
Sigma S.A.S
26/07/2021 – 30/09/2022
Jefe inmediato: Andres Mesias Guapacha
Apoyo como subcoordinador logístico de la empresa, encargado de mantener el flujo de 
. materiales adecuados.
Atender -clientes y dar soluciones a quejas y reclamos que tengan.
Manejo de clientes potenciales en la compañía.
Ejecutar conteos físicos del inventario cíclicos apoyándonos del Kardex.
Autorizaciones de entregas y salidas de mercancía a clientes.
Cargo: Vendedor y auxiliar de área 
Enlace editorial S.A.S
12/11/2022 – 01/04/2023
Jefe Inmediato: José Alberto Sierra
Apoyo en la atención de clientes, venta y dar soluciones a quejas o dudas.
Cumplimiento de metas propuestas, servicio al cliente, surtido, rotación, devolución de 
productos y gestión de PQR’S
Realizar remisiones de acuerdo al sistema de la compañía alistamiento y entrega de mercancía.
Recepción de mercancía, devoluciones de mercancía, consolidación, ejecutar conteos 
físicos de inventarios, autorización de ingreso y dar salida.

ESTUDIOS PROFESIONALES
Profesión: Ingeniería en sistemas 
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Estado: Cursando
ESTUDIOS TÉCNICOS
Nombre: Técnico en desarrollo de operaciones 
logísticas
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
ESTUDIOS TECNOLOGICOS
Nombre: Tecnólogo en coordinación de 
operaciones logísticas y comunicación del 
mercado.