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John Viveros

John Viveros

jefe de operaciones call center

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de John Viveros:

jefe operativo para campañas de Contac center.

Experiencia

Experto en PDA (planes de acción) operativos que ayuden a mejorar los indicadores que estén afectando la operación, estos planes se han aplicado dando resultados verdaderamente satisfactorios.

Educación

PROFESIONALES:

 

UNIVERSITARIOS:                      Universidad Pedagógica Nacional

Lic. Literatura (terminado) 2020

 

Universidad Minuto de Dios
Lic. educación artística
4º semestre

 

 

 

ESTUDIOS ADICIONALES

 

 

CAPACITATE PARA EL EMPLEO – LIDER OPERATIVO EN KPÌ’S

Intensidad: Virtual 70 HORAS

Institución: Fundación Carlos Slim 

Año: 2020

 

 

 

IDIOMAS:

Español: natal Inglés:medio

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