JONATAN URREA VEGA

Técnico profesional, con conocimientos en servicio al cliente, manejo de documentación e inventario. Trabajo en equipo, Cordial, honesto, puntual, comprometido con el trabajo, dispuesto a la realización de diferentes funciones asignadas y en constante búsqueda del mejoramiento y superación, tanto laboral como personal. 

EXPERIENCIA LABORAL

Universidad de Piloto

Marzo 2018 - Septiembre 2018

Funciones: Recursos Humanos, contratación, afiliaciones EPS, afiliaciones ARL , afiliaciones AFP .

Permoda Ltda.

Asesor

Oct. 2018 – Abril 2019

Funciones: Atención al cliente vendedor.

Pago Simple Practicante

Diciembre 2019 – Marzo 2021

Funciones: Atención al usuario, Liquidación pagó seguridad social, atender inquietudes administrar punto encargo, Atención vía chat y callcenter, Funciones varias.

Atento- Colombia 

Funciones: Analista, PQR, atención al cliente, quejas, reclamos, solicitudes, por medio de llamada, respuesta por chat

 Abril 2021 - Octubre - 2021 

Teleperformance 

Funciones: Atención al cliente vía Call Center, Línea de crédito Fácil Codensa

2021-2022 4 meses de experiencia

Atento- Colombia 

Funciones: Información sobre horas de los alumnos, póliza Soat RTM del vehículo- Tramites de traspaso

De Febrero 2022 - Agosto de 2022

Seguros Bolivar- Acción del Cauca

Funciones: Coordinador de procesos, validación de datos, tiempos, métricas, Servicio al cliente y líder de operación en la misma.

Octubre 2022 – Junio 2023

Estudios Profesionales     Universidad Politécnico Gran Colombiano

                                          Administración de empresas 8 Semestre (En Curso)

                                           Corporación Universitaria Republicana

                                            Estudiante Derecho 3 Semestre (Aplazado)

Estudios Técnicos:           Asistencia Administrativa 

                                         Sena 2018

Estudios Tecnológicos:   Tecnólogo Gestión Administrativa 

                                         Sena 2021

Estudios Secundarios:      Liceo San Mariano Bachiller Técnico Asistentencia Administrativa

2017

Estudios Primarios:          Colegio Juan José Neira

                                         2010