Jonathan Jimenez

Soy tecnólogo de análisis y desarrollo, con dos años de experiencia en la creación de soluciones tecnológicas robustas y eficientes, complementado con estudios avanzados en ingeniería de sistemas, en los últimos semestres de mi carrera. He trabajado en proyectos que abarcan desde aplicaciones web hasta sistemas de gestión de bases de datos, destacándome por mi capacidad para diseñar arquitecturas escalables y optimizar el rendimiento de las aplicaciones. Tengo una gran habilidad para adaptarme a diferentes equipos y colaborar de manera efectiva, gracias a mi enfoque en construir relaciones interpersonales sólidas y fomentar una comunicación clara. Mi enfoque por la tecnología y mi compromiso con el aprendizaje continuo me permiten estar al día con las últimas tendencias del sector, aportando valor desde el primer día. Estoy entusiasmado por contribuir al éxito de equipos dinámicos en entornos desafiantes, donde pueda seguir desarrollándome profesionalmente y aportar soluciones innovadoras que impacten positivamente en los objetivos de la empresa.

Soporte SA Medellín-Col
Analista field support Proyecto DXC Femsa Coca-Cola 06/2024 - 11/2024
Funciones:
- Resolución de incidentes en entornos de microinformática y redes
- Solución de problemas de hardware y software
- Competencia en el uso de herramientas ITMS como Service Now para recepción, documentación y cierre de casos
- Realizar instalación en sistemas operativos Windows, Mac y Linux
- Soporte de primer nivel de Microsoft Office Suite
- Conocimientos básicos en conceptos y protocolos de redes de datos
- Soportes básicos en infraestructura de tecnología
Logros:
- Implementé soluciones prácticas para problemas complejos de hardware y software, reduciendo la cantidad de incidentes recurrentes.
- Mejoré la eficiencia operativa en un 70% al capacitar a los usuarios en el uso de Windows y Microsoft Office Suite, adaptando las soluciones a las necesidades específicas de cada cliente
- Apliqué principios de ITIL en la gestión de servicios, logrando una mayor organización y eficiencia en los procesos, y disminuyendo los incidentes críticos
- Recibí comentarios positivos de usuarios y compañeros de equipo por mi capacidad para comunicar soluciones de manera clara y eficiente, logrando resolver problemas en el primer contacto en un 85% de los casos

Ingeosoft soluciones informáticas sas Cúcuta-Col
Desarrollador Fullstack 02/2022 - 02/2023
Funciones:
- Desarrollo de aplicaciones web con Java
- Programación y desarrollo de funcionalidades en Java
- Integración de sistemas y servicios
- Optimización del rendimiento y la escalabilidad
- Seguridad y gestión de datos
Logros:
- Desarrollé y desplegué con éxito nuevas funcionalidades en aplicaciones Java, como sistemas de gestión de contenido y paneles de administración, mejorando así la usabilidad y la eficiencia del sistema
- Implementé patrones de diseño como MVC (Modelo-Vista-Controlador) para estructurar y organizar el código de manera eficiente, mejorando así la mantenibilidad y la escalabilidad del sistema
- Integré con éxito sistemas externos de terceros utilizando APIs en aplicaciones Java, permitiendo una integración sin problemas con plataformas de pago y servicios de terceros
- Optimicé consultas SQL en aplicaciones Java, lo que resultó en una reducción significativa en el tiempo de respuesta del sistema y una experiencia de usuario mejorada.

Softdrumin sas Cúcuta-Col
Desarrollador Fullstack 01/2021 - 02/2022
Funciones:
- Desarrollo de aplicaciones web con PHP, Bootstrap, JSON, JavaScript, HTML, CSS, MVC, y gestión de base de datos relacional MySQL
- Programación y desarrollo de funcionalidades en PHP
- Control de versiones con GitHub
- Participación en proyectos en la toma de requerimientos
- Apoyo en decisiones de desarrollo y análisis
Logros:
- Desarrollé y mantuve funcionalidades clave dentro de las aplicaciones web utilizando PHP, lo que resultó en una mejora significativa en la funcionalidad y la eficiencia del sistema
- Diseñé, desarrollé y desplegué aplicaciones web interactivas y receptivas utilizando una combinación de tecnologías front-end y back-end, lo que resultó en una experiencia de usuario mejorada y una mayor funcionalidad
- Colaboré estrechamente con los stakeholders y el equipo de desarrollo en la identificación y documentación de los requisitos del proyecto, lo que garantizó una comprensión clara de los objetivos y alcances del proyecto desde el principio
- Proporcioné aportes significativos durante las sesiones de toma de requerimientos, lo que resultó en una alineación más sólida entre las expectativas del cliente y las capacidades técnicas del equipo de desarrollo

Universidad San José Bogotá-Col
Ingeniería de Sistemas (carrera en curso noveno semestre) 06/2024

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Cúcuta-Col
Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información 1 6/04/2017 – 21/08/2019

técnico Julio Pérez Ferrero  Bachiller técnico en administración de redes de informática Cúcuta-Col 01/12/2012