Jonathan Melo Dagua
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jonathan Melo Dagua:
Mi nombre es Jonathan Melo, soy estudiante universitario de Ingeniería civil y tengo 20 años.
Soy una persona organizada, con habilidades sociales y gran motivación, interesado en aprender y adquirir experiencia en el campo laboral. Cuento con experiencia de tres meses en servicio al cliente. Adicional, poseo conocimientos en ofimática (gran manejo de excel) tecnología en general, gestión de proyectos y manejo de recursos humanos.
Experiencia
Agente de servicio al cliente en campaña semibilingüe - Teleperformance (3 meses)
Campaña bancaria extranjera, realizaba soporte general, resolución de problemas, manejo de información y bases de datos.
Educación
Estudiante de Ingeniería Civil (Universidad Nacional de Colombia).
Adquisición de experiencia en manejo de proyectos, uso de software especializado para manejo de información, conocimientos adicional en ofimática.
Curso de programación y presupuesto de proyectos (Coursera).
Inglés B2+ (American School Way)
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