Jorge Enrique Salcedo Cardozo

SOLUCIONES INMEDIATAS Y PODER HUMANO

 Cargo: Auxiliar en Sistemas 20 Abril 2022 -19-Octubre-2022 

 Funciones

  Garantizar la actualización permanente del software de inventario en el aplicativo GLPI tanto de hardware como de software cuando sea necesario.

  Brindar apoyo para garantizar la disponibilidad de los recursos informáticos y gestionar las incidencias de nivel I.

  Velar por el buen uso de los equipos y gestionar novedades nivel I. 

 Se valida a diario el inventario de los equipos de cómputo de la empresa. 

 Efectuar configuraciones de los equipos de las diferentes áreas para garantizar el buen desempeño de sus obligaciones.

  Generar informes sobre el proceso interno que se desarrolla en la empresa para informes representativos.

  Apoyo al área administrativa.  Garantizar el backup de diferentes herramientas como Gmail, Zoom entre otras.

 EXPERIENCIA LABORAL IMAN SEGURIDAD PRIVADA LTDA

 Cargo: Guarda de Seguridad 28 Junio 2021-08 Marzo 2022 

 Funciones

  Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.

  Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningún caso puedan retener la documentación personal.

  Manejo de cámaras en el proceso de verificación y seguridad de los usuarios del establecimiento.

 EXPERIENCIA LABORAL CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR “COLSUBSIDIO”

Cargo: Auxiliar de Supermercado 09 Septiembre 2020-26 Febrero 2021 

 Funciones:

  Servicio al cliente, conocimiento de medios 

 De pagos como efectivo, bonos, cheques,

  Recaudador de servicios públicos. 

 Cambio de mercancías.

  Atender y resolver reclamos de los clientes que llegan al punto.

 Soporte de carné de manipulación de alimentos.

 EXPERIENCIA LABORAL E PAGO DE COLOMBIA (RYP. BANCO DE BOGOTÁ)

 Cargo: Coordinador de Oficina 22 Abril 2013- 15 Enero 2020 Teléfono: 

 Funciones:

 Ajustes contables en el efectivo del punto.

 Recepción en impuestos distritales e impuestos nacionales, validaciones en cheques en canje.

  Garantizar que las políticas y procedimientos institucionales se sigan de acuerdo con pautas establecidas de banca, fiducia y mercado de valores; formular recomendaciones sobre mejoras.

  Supervisar y vigilar informes financieros que se presentan mensualmente así como informes de la sucursal.

  Captar, comercializar, evaluar y monitorear recursos provenientes de productos financieros, de negocios fiduciarios, mesas de dinero y mercado de valores, para la generación de rendimientos financieros de las diferentes entidades del sistema financiero al igual que para los clientes, ahorradores e inversionistas.

 Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. 

 Examinar y verificar la exactitud del trabajo y autorizar pagos de rutina, créditos, depósitos y retiros.  Atender y resolver reclamos de los clientes  Garantizar el funcionamiento normal de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación. 

GRANDES SUPERFICIES DE COLOMBIA S.A (Carrefour) Cargo: Cajero Principal 01 junio 2004 -15 diciembre 2011 

 Funciones: 

 Servicio al cliente, conocimiento de medios 

 De pagos como efectivo, bonos, cheques,

  Recaudador de servicios públicos.

  Supervisar y coordinar el personal de cajas.

  Autorizar pagos en cheque al día y cambio de mercancías.

  Atender y resolver reclamos de los clientes.

  Preparar informes del volumen de ventas, y asuntos relacionados con el personal

• Facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización / Sena - Año 2015.
• Técnicas de Ventas efectivas para el canal presencial y telefónico / Cafam Caja de Compensación familiar (Servicio de Empleo)- Año 2020.
• Fundamentación en vigilancia 29 de Mayo 2021/ Academia Colombiana de profesionales en seguridad
• Fundamentación en Medios Tecnológicos 22 de Mayo 2021/ Academia colombiana de Profesionales en seguridad.