Jose Bravo Ramirez

Soy una persona con un alto sentido de compromiso y responsabilidad y con una gran capacidad para adaptarme a las diferentes situaciones que se vayan presentando y siempre orientado al detalle. Me apasiona ayudar a otros y me caracterizo principalmente por tener una buena comunicación asertiva y aunque soy bueno siguiendo ordenes, también establezco mis propias estrategias que me ayuden a cumplir mis objetivos diarios para ser lo mas eficiente y eficaz posible.

Es por estas competencias que obtendré los mejores resultados posibles en las labores que se me asignen.

Tengo mas de 3 años de experiencia en el área de atención al cliente tanto vía telefónica como por chat, donde he desempeñando funciones simples desde actualizar datos hasta una asesoria completa orientada a la resolución de problemas.

1. Colombian Outsoucing solutions (COS): duré 1 año y 2 meses desde el 2018 hasta el 2019 en atención al cliente donde me encargaba de resolver dudas e inquietudes en la  línea te *611 de Claro movil y soporte técnico.
2. Mensajeros Urbanos: duré mas de 2 años desde el 2020 hasta el 2022 brindando asesoría vía chat a clientes y mensajeros, luego ascendí a backoffice, donde me encargué de brindar solución a las PQRS de los clientes.

Bachiller Académico: Institución Educativa Delicias San Carlos (2013)