Sobre Jòse Tèllez:
Tecnólogo en administración turística y hotelera, con conocimiento en marketing personal y liderazgo. Experiencia en aerolíneas, servicio al cliente, en el sector de call center, y área comercial. Buenas relaciones interpersonales, alto sentido de pertenencia, organización, capacidad para el trabajo en equipo, dispuesto al aprendizaje y adaptación.
Experiencia
AEROLÍNEA LATAM / ALMACONTACT
Agente Comercial, y Servicio al Cliente
Sistema de reservas / SABRE
Actualmente, Área no voz C.P.C.
DIREC TV/ TELEPERFORMANCE.
Cargo: servicio al cliente, atención telefónica.
Inicio: noviembre 01/2018
Finalización: febrero 14 /2020
- PLATAFORMA UBER
Cargo: conductor.
Transporte de pasajeros.
Tiempo: seis (6) meses.
- CINEMARK / ACTIVOS
operador vip, atención al cliente, cajero.
Inicio: octubre 29/2016.
Finalización: diciembre 2016.
- AEROLÍNEA VIVAAIR /EMTELCO
Servicio al cliente, soporte.
Página Web, y venta de tiquetes.
Sistema de reserva navitaire.
Ingreso: 04 febrero 2016
Finalización :30 septiembre 2016
- SURAMERICANA / KONECTA
Representante de servico al cliente Servicio telefónico de asistencia a vehículos.
Inreso: 20 septiembre 2012 Finalización: 28 diciembre 2015 Referencia: Liza Catherine Zarate.
Tel: 510 78 70 ext 5151 Medellín (Ant).
- PLATIKA LTDA /CLARO
Cargo: back office.
Seguimiento de procesos telefónicos
Ingreso : marzo 01/ 2012
Finalización : junio 14/2012 Tel: 605 22 22 Bogotá.
- AEROLÍNEA SATENA / PLATIKA LTDA
Departamento Comercial y reservas, sistema Aeropack.
Funciones : Servicio al cliente, venta de tiquetes.
Pagos On Line, revisados, reconfirmación,
Inicio: mayo 3/ 2010 Terminación: feb 28/ 2012
Teléfono 605 22 22 Bogotá.
- SION COMPANY
Departamento comercial
Cargo: Servicio al cliente
Manejo de tiquetes aéreos
Y reservas hoteleras internacionales
Teléfonos 6207649 / 4870615 Bogotá
- ORGANIZACION SERDAN / ACCION S.A
Servicio al cliente Contact center Américas analista de facturación fecha de inicio 15 /01 / 2007 fecha final 28 /12 / 2008
Telf.; 3581000 Opc 7 Bogotá
Educación
TECNÓLOGO.
Administración turística y hotelera.
Universidad: UNINPAHU Bogotá.
Ingreso: 25 de julio 2005
Finalización: 30 de mayo 2009
Instituto: J.A.C - Centro “A”.
Sistemas: Técnico auxiliar.
Finalización: Diciembre 2002.
Colegio: Fray José Ledo.
Bachillerato: Académico.
Graduación: Noviembre 98.
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