Jòse Tèllez

Tecnólogo en administración turística y hotelera, con conocimiento en marketing personal y liderazgo. Experiencia en aerolíneas, servicio al  cliente, en el sector de call center, y área comercial. Buenas relaciones interpersonales, alto sentido de pertenencia, organización, capacidad para el trabajo en  equipo, dispuesto al aprendizaje y adaptación.

AEROLÍNEA LATAM /  ALMACONTACT

Agente Comercial, y Servicio al Cliente

Sistema de reservas / SABRE

Actualmente, Área no voz C.P.C.

DIREC TV/ TELEPERFORMANCE. 

Cargo: servicio al cliente, atención telefónica. 

Inicio: noviembre 01/2018 

Finalización: febrero 14 /2020 

1. PLATAFORMA UBER 

Cargo: conductor. 

Transporte de pasajeros. 

Tiempo: seis (6) meses. 

1. CINEMARK  / ACTIVOS 

operador vip, atención al cliente, cajero. 

Inicio: octubre 29/2016. 

Finalización: diciembre 2016. 

1. AEROLÍNEA VIVAAIR /EMTELCO

Servicio al cliente, soporte. 

Página Web, y venta de tiquetes. 

Sistema de reserva navitaire. 

Ingreso: 04 febrero 2016 

Finalización :30 septiembre 2016 

1. SURAMERICANA / KONECTA 

Representante de servico al cliente Servicio telefónico de asistencia a vehículos. 

Inreso: 20 septiembre 2012 Finalización: 28 diciembre 2015 Referencia: Liza Catherine Zarate. 

Tel: 510 78 70 ext 5151 Medellín (Ant). 

1. PLATIKA LTDA /CLARO

Cargo:  back office. 

Seguimiento de procesos telefónicos 

Ingreso : marzo 01/ 2012 

Finalización : junio 14/2012 Tel: 605 22 22 Bogotá. 

1. AEROLÍNEA SATENA  / PLATIKA LTDA

Departamento Comercial y reservas, sistema Aeropack. 

Funciones : Servicio al cliente, venta de tiquetes. 

Pagos On Line, revisados, reconfirmación, 

Inicio: mayo 3/ 2010 Terminación:  feb  28/ 2012 

Teléfono  605 22 22 Bogotá. 

1. SION COMPANY 

Departamento comercial 

Cargo: Servicio al cliente 

Manejo de tiquetes aéreos 

Y reservas hoteleras internacionales 

Teléfonos 6207649 / 4870615 Bogotá 

1. ORGANIZACION SERDAN / ACCION S.A 

Servicio al cliente Contact center Américas analista de facturación   fecha de inicio  15 /01 / 2007 fecha final       28 /12 / 2008 

Telf.; 3581000 Opc 7 Bogotá

TECNÓLOGO. 

Administración  turística y hotelera. 

Universidad: UNINPAHU  Bogotá. 

Ingreso: 25 de julio 2005 

Finalización: 30 de mayo 2009 

Instituto: J.A.C - Centro “A”.                       

Sistemas: Técnico auxiliar.            

Finalización: Diciembre 2002. 

Colegio:  Fray José Ledo.     

Bachillerato: Académico.       

Graduación: Noviembre 98.