Joseline Blanco
Servicios ofrecidos: Asistentes virtuales , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Servicios de Asistente Virtual
Sobre Joseline Blanco:
Realizo los procesos administrativos
del área, aplicando las normas y
procedimientos; elaborando,
revisando y efectuando cálculos y
documentación a fin de dar
cumplimiento a cada uno de los
procesos, logrando resultados
oportunos que garanticen la prestación
efectiva del servicio. Mas de 20 años
de experiencia en el área
Administrativo Contable,
desempeñándose como Asistente
Administrativo, Auxiliar Contable,
Recursos Humanos y SG- SST.
Experiencia
Coordinación y envió de correos de dominio; contacto directo con Lideres TIC, para cualquier tipo de requerimiento para lograr
realizar las fases de Implementación, Mantenimiento, SAS. Notas de Crédito, Notas Parciales, Ingresos a Almacén, Análisis de cuenta 2805, Análisis deNIT de clientes, Elaboración de Planillas de despacho, Confirmaciónde Pedidos, Anulación de Facturas, Atención al Cliente Telefónica. Digitación ymanejo de Excel, Word. Archivo Físico YElectrónico. Gmail. PQR. Atención al Cliente Telefónica y Presencial, Venta de Paquetes Turísticos, Digitación y manejo de
Excel, Word.Archivo Físico Y Electrónico. Outlook. PQR. Flujo de Caja menor. Redacción Y Trascripción. Recibos de Caja. Facturación. Cartera. Causaciones, Notas Crédito,Notas Débito, Conciliación Bancaria, Nomina, Afiliaciones Empleados a las Administradoras, Cobro de Incapacidades, Liquidación de nómina. Telemercadeo.
Educación
EDUCACIÓN
T.S.U. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL ABR 2007 DIC 2010
CERTIFICADOS Y CURSOS
Planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad NTC ISO 9001
Auditoría Interna de Calidad NTC ISO 9001
Técnicas de Comunicación en el Nivel Operativo
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST
ITIL 4 Foundation Certifícate in IT Service Management
ENGLISH DOT WORKS BEGINNER - INGLÉS
Manejo de Adobe Photoshop
Ortografía y Redacción
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