Juan Camilo Barona Herrera

Estudiante de 7° semestre de tecnología en sistemas y en desarrollo de un diplomado en redes cisco de la información, con conocimientos básicos en desarrollo web y redes, Apasionado por el aprendizaje continuo y la superación tanto profesional como personal. proactivo, honesto, diligente y autónomo con alto grado de responsabilidad, trabajo en equipo, con actitud de compromiso, servicio y colaboración.

Con un año y cuatro meses de experiencia laboral dentro de DIME CLINICA NEUROCARDIOVASCULAR realice soporte remoto y en sitio para la solución de incidentes y requerimientos reportados por el personal institucional con relación a servicios informáticos/telecomunicación, herramientas ofimáticas, soporte de impresoras, identificación de puntos de red dentro de la clínica. Monitoreo de aplicativo GLPI para asignación de casos. Soporte de imágenes diagnósticas. Atender y gestionar las solicitudes/traslados de equipos/cambios de área y configuración en parámetros de red para nuevos dispositivos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos de manera física y lógica, configuración de equipos nuevos y reparaciones técnicas. Instalar y configurar las impresoras que requieren los procesos. Realizar copias de seguridad de información, instalación de sistemas operativos, antivirus y diferentes softwares manejados dentro de la institución. Realizar Acompañamiento a proveedores para revisión de reportes e instalación y configuración técnica de software. Migrar información de carpetas compartidas de diferentes áreas hacia una nube. Inventariar equipos informáticos, dispositivos y periféricos además de mitigar posibles fallos en equipos informáticos. Se realizó colaboración activa en proyecto de optimización de la red en la clínica, desarrollando actividades operativas como: ubicación, identificación y marcación de puntos de red, reemplazo de cableado en cada rack, configuración básica de Switches Hewlett Packard HP, habilitación de puertos, configuración de VLAN para cada puerto requerido, copias de seguridad de Switches, inventario de dispositivos conectados a la red. Actualmente llevo 5 meses laboro en la empresa CSMART con el cargo de soporte técnico, desempañando las mismas funciones anteriormente mencionadas además de realizar soporte en sitio y remoto, creación de documentación de procesos y programas institucionales, inventario de licencias y requisitos mínimos de equipo de cómputo, gran manejo y conocimiento de periféricos Logitech, uso del gestor de ticket kaseya BSA y VMS, manejo de directorio activo, brindando un soporte inmediato y eficaz.

Estudiante de 7° semestre de tecnología en sistemas y en desarrollo de un diplomado en redes cisco de la información, con conocimientos básicos en desarrollo web y redes, Apasionado por el aprendizaje continuo y la superación tanto profesional como personal. proactivo, honesto, diligente y autónomo con alto grado de responsabilidad, trabajo en equipo, con actitud de compromiso, servicio y colaboración.