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Juan Camilo Escudero

Juan Camilo Escudero

Systems - Hacking

Telecomunicaciones

Medellín, Medellín

Social

Sobre Juan Camilo Escudero:

Técnico en sistemas con conocimiento técnico en ordenadores: hardware (Ensamble y desensamble); software (Ofimática: Word, Power Point, Excel, etc.), Adobe Photoshop, etc. Conocimiento y manejo de herramientas para  monitoreo de redes, manejo de bases de datos (MySQL), experiencia en atención al cliente, HelpDesk nivel 1 y 2, Conocimiento en servidores en S.O Linux y Windows

 

Respetuoso, proactivo, puntual, capaz de seguir instrucciones diligentemente, y con facilidad para comunicarse 

Experiencia

9 meses de experiencia en 

Funciones: 

  • HelpDesk: Atención a requerimientos y incidentes vía telefónica (Wolkvox), chats, correos, plataforma de tickets (USD, Jira, ServiceNow)
  • Alistamiento de servidores en S.O Linux
  • Monitoreo del estado de la infraestructura  por medio de herramientas como (Zabbix, ElasticSearch)
  • Monitoreo de firewalls 
  • Manejo de solución NAC (PacketFence)
  • SOC nivel 2
  • Manejo de Virtual Box
  • Garantizar la operatividad del servicio
  • Stanby (Turnos 24/7)

Educación

2013 –12: Grado en Educación Primaria IE Educativa el pinal Colombia/Antioquia/Medellín 2021–12: Grado en Educación Media IE 

Educativa el pinal Colombia/Antioquia/Medellín

 

 2020 – Feb (inicio) Politécnico Mayor – Técnico asistente de sistemas

Finalizada Horas Teóricas (600 horas) En Finalizada Horas Practicas (600 horas) Colombia/Antioquia/Medellín 

 

Quick Learning - Medellín/antioquia

Programa académico ingles 12 meses

Marzo 2022 - Actualmente (B1 basico)

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